今日头条:问卷网–国内最大的免费网络调查平台

问卷网是上海一家专注于为用户提供多种类型问卷调查、在线表单以及测评服务的网站,两年来,其用户已达102万,超过1/3都是企业用户。通过问卷网,用户可以快速制作一份专业的问卷或者类似用于活动报名的表单及趣味测评。问卷网平台应用大量的拖拽式操作,提供问卷所见即所得的体验,并能向微信、微博或OA系统、CRM系统分发,查看数据报表,获取反馈,十分便利。目前问卷网的用户数已经近100万,收集数据超过80,000,000份,是国内最大的一家免费网络调查平台。

在2014年12月问卷网完成了B轮融资,此次融资为华溢资本,联想之星及联想集团乐基金等联合注资。

为什么有问卷网?

2012年以后,社会化媒体逐渐开始出现,大家都开始把关注度转移到社会化媒体上,到了13年,公共号出现了,很多商家发现通过微博微信跟用户沟通效率更高,费用更低。社会化媒体的发展让中小企业有了用户管理的概念。当企业有了用户管理概念以后,除了微博沟通以外,还有结构化的沟通。

问卷网的价值点就在这里,很多大企业对内使用OA系统,和学员用互动,问卷的方式沟通,这也慢慢变成了企业和用户反馈沟通的管理方法。

很多传统的调查公司,有以下两点劣势:第一,调查的时间较长,效率太低,未来若干年内这样的调查方式一定会被打碎,因为大家都知道使用网络一定比这种传统的调研方式效率要高。第二,抽样的信息较弱,没有和大数据紧密结合。很多传统的调查公司会变成咨询公司,因为这样的公司更多的会偏重问卷调查,要想深度挖掘用户数据,会被咨询公司取代。

问卷网主要有4部分业务,问卷、表单、测评、模板库

1.问卷:主要包括客户满意度, 提供多种客户满意度模版,让商家无需了解复杂的满意度模型和理论,就能倾听客户的想法。商家可通过网页、手机、微信、邮件等多种方式让客户方便的参与调查。公司还可以做人力资源调查,提供员工满意度、培训反馈、360度评估等人力资源常用模板可以自定义主题,添加LOGO,让问卷与企业形象更匹配。投票评选也是可以在问卷网上完成的,同时拥有多重保障防刷票特点,可在投票后公开显示结果。最后是市场调查,问卷网可提供交叉分析报表和多种数据格式导出,支持SPSS,满足专业市场分析需求,并能变更主题颜色,插入图片,满足市场调查个性化的需求。

2.表单:用户只需几步就能制作精美的报名表、邀请函。用户还可自定义主题颜色,添加LOGO,与品牌更匹配,数据可以方便的管理和筛选,并能直接导出为Excel,客户服务无需复杂的IT技术,就可以快速建立反馈系统,还可添加由客服填写的部分,在后台完成反馈处理。同时,在线登记电子表格可以让用户的报销登记、用料申请、简历登记等繁杂表单工作更高效,能用手机随时填写,甚至它能成为销售管理工具。最后,用户可在问卷网的微信服务号中随时创建、管理表单。

3.测评:用户只需需几步就能制作培训测验,学员通过这种方式能够紧跟培训内容,填写测试后会自动得出分数和评语。用户也可以在问卷网上生成趣味测试,制作出的趣味测试轻松分享至社交网络。对于员工考核,问卷网不仅提供考评,其强大的报表为企业人事考核、分析、归档工作,带来无限方便。老师也可以通过问卷网进行教学测验,根据教学内容灵活设置考题,还可插入图片视频,轻松统计学生得分。

4.模板库:按功能,行业分类开始可满足不同企业多种需求。比如大学生消费观调查问卷、企业员工满意度调查、产品测试等等。

问卷网上提供的这些服务都是免费的,企业或者个人可以登录其网站:http://www.wenjuan.com 进行相关操作。

(来源:http://toutiao.com/a5003175000/)