公司满意度问卷调查分析报告怎么写

公司满意度调查报告范例 公司满意度问卷调查分析报告(范例)

一、总体情况介绍

为促使公司总部各部门和全体干部职工不断的总结工作经验,提高工作效率,改善工作环境和条件,把公司的发展思路落到实处,公司于3月对六个工厂、三个车间开展了公司总部工作满意度的调查活动。

本次调查应发问卷256人,实填问卷251人,参与率为98%,合格率为100%。调查中全体员工考都能够立足于提高工作质量的实际,客观的反映问题。

二、客观分析

本次调查中共设了4道客观问题,具体情况如下:

1.对公司总部服务,迅速响应市场,态度、观念、意识提升的满意程度?其中,13%的人认为一般,35%的员工表示很满意,52%的员工表示较为满意。

2.对公司总部服务基层、服务员的员工的态度、观念、意识的提升满意程度?其中1%的员工不满意,18%的员工表示一般,29%的员工表示很满意,52%的员选择了较满意。

3.认为公司总部的服务市场、服务基层的流程是否更加顺畅,多余成本是否降低、办事效率是否提升?其中,12%的员工看不出变化,65%的员工认为有所提升,只有23%的员工认为有很大提升。

4.认为公司总部为市场服务、为基层服务的专业能力是否有提升?其中12%的人认为有所升,36%的认为稍有提升,52%的员工认为有很大提升。

三、总结(略)