酒店员工满意度问卷调查分析报告怎么写,酒店员工满意度调查报告范例

酒店员工满意度调查分析报告

为全面真实的了解酒店员工对自身工作发展和工作环境以及福利制度的满意状况,**公司特此进行了一次员工满意度的调查,现将调查具体情况分析如下:

一、基本情况

此次调查共发放问卷260份,回收252份,有效率为100%。

二、调查结果

1.对于本岗位的适合情况中,42%人的表示一般,41%的人表示比较适合,9%的人表示非常适合,8%的人表示不适合自己。

2.在工作效率方面,有26%的人认为还可以提高工作效率,41%的人认为已经是最好的工作效率了,33%的人员认为工作效率可能会降低。

3.作为酒店的员工感到非常自豪方面,有61%的人认为很自豪,37%的人认为一般,2%的人持反对意见。

4.在奖励和工资待遇方面,有59%的认为对现有的工资待遇满意,33%的人认为一般,8%的人认为不满意。

5.在酒店的管理方面,有44%的人认为一般,54%的人认为很好,只有2%的人认为不够完善。

6.在酒店的集体活动方面,有65%的人认为集体活动的开展有助于提高员工的积极性,32%的员工认为没有关系,3%的人认为是多余,浪费经力。

三、存在的问题分析

通过分析,我们发现,一部分员工对酒让的工资和待遇方面还存在意见,在这一方面我们要做好进一步的市场调查,以适应员工的心理。同时,在工作效率方面,有一大部分员工认为无法再提高工作效率了,说明员工的工作强度已经到了一定的程度,为此在这一方面我们要适当减少员工的工作,不能让员工在高强度下长时间工作。