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2017第二期新员工入职培训考试补考

请务必准确填写个人信息!
分公司/职能中心:
    ____________
部门:
    ____________
姓名:
    ____________
1 幸福基业物业服务有限公司正式成立时间是()
1998
1999
2000
2 幸福基业物业服务有限公司的愿景是()
全球“产业新城服务的引领者
服务产业新城,创造客户价值
以人为本,服务第一
3 2017年幸福基业物业服务有限公司年度主题是()
物业变革元年
守正笃实 吐故纳新
守正筑坚 戮力谋远
4 幸福基业物业服务有限公司具有( )物业管理资质
一级
二级
三级
5 幸福基业物业服务有限公司员工行为规范中红线部分()
私自接受顾客赠送的物品
轻视顾客需求或对顾客言而无信
与顾客或与同事打架
6 幸福基业物业服务有限公司员工行为规范中黄线部分()
窃取或泄露顾客资料或隐私
与顾客发生言语上的冲突
拾遗不上交
7 幸福基业物业服务有限公司文化支撑包括()(多选题)
业绩文化
担当文化
精益文化
8 幸福基业物业服务有限公司的健康文化包括()(多选题)
春雨计划
跑步文化
足球文化
9 管理文化中行为准则()(多选题)
敢担当
精益求精
有理想
10 品质文化中的品质理念包括()(多选题)
细节是服务品质支撑点
员工是公司形象代言人
以盈利为目标
11 品质文化中“6+1服务模式“包括
“及时雨”服务
“幸福回报”服务
“常提醒”服务
12 春雨计划中三大幸福工程包括()(多选题)
年度体检
食堂覆盖
免费洗衣
13 员工试用期满需要进行转正参加新员工入职培训并进行考试,( )分以上为合格,若不合格可进行补考。
85
80
75
60
14 请休假中,当月累计超过( )天需要社保定点医院或二级以上(含)资质医院出具的诊断证明及病休建议书、病历本复印件、门诊/住院收据发票复印件。
5
7
3
4
15 员工关系的使命是()
和谐与包容
信赖与和谐
宽容与奉献
16 下列哪些属于业务行为准则“五要五不要”?()(多选题)
要举贤避亲,不要唯亲是举
要重道守义,不要营私舞弊
要谨言慎行,不要恣行无忌
要尽职履责,不要渎职失职
要诚信立身,不要弄虚作假
17 物业集团奖励方式有以下哪些?()(多选题)
口头表扬
通报表扬
总裁奖励金
总裁神秘奖
年终评优
18 新入职员工的计薪期间以( )日作为分隔点。
15日
20日
25日
30日
19 薪酬的发薪日期为每月的( )日。
5
10
15
20
20 休假类别有( )(多选题)
病假
婚假
丧假
调休假
21 现金补助由哪些构成( )(多选题)
住房补助
通讯补助
油补
餐补
22 月度绩效考核,所在人事行政每月定期将考核结果提交至( ),并在服务中心对考核结果进行公示。
分公司人力资源部
项目经理
分公司总
23 绩效计划的基本要素是()
指标、目标值、权重
指标、目标值、处罚条例
指标、计划内容、权重
24 绩效管理的原则是()(多选题)
导向性原则
公正、公平、公开原则
时效性原则
25 绩效目标设定依据包括()(多选题)
组织/部门年度目标
员工个人意愿
岗位说明书