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太平洋保险公司上海商业保险需求调查问卷
亲爱的朋友你好,首先感谢您百忙之中抽出时间,参与我公司此次关于商业保险需求的调查活动,为加强客户服务,提升客户满意度,为您提供更完善的保险服务,我们特开启此次问卷调查活动,希望能得到您的真实想法和宝贵意见,谢谢您的合作!!!
Q1:您了解商业保险的作用吗?
非常了解
比较了解
不太清楚
不知道
Q2:您清楚保险类型的划分?
保障财产如财产险、公众责任险
保障意外如意外伤害、意外死亡
保障健康如重大疾病、医疗费用
资金规划如养老安排、子女教育
Q3:如果您已购买过商业保险,您为您家人购买的何种保险?(无可跳过)
人寿保险
健康保险
人身意外伤害保险
住院医疗保险
子女教育保险
Q4:如果您已购买过商业保险,保费大约花费您收入的多少占比?(无可跳过)
1%—5%
5%—15%
15%—30%
30%—50%
50%及以上
Q5:如果您没有购买过商业保险,原因是什么?
因为不了解所以不买
想买,但是没钱
不知道哪家公司好,代理人好
不相信商业保险
认为不需要,有社保就够了
其他_________________________
Q6:如果您想要购买商业保险,会选择哪种类型的保险公司?
国营企业
外资企业
合资企业
民营企业
保险代理公司
Q7:如果您想要购买保险,您最关心保险公司的哪一方面?
服务态度是否好
理赔是否容易
代理人素质高低
险种保障功能
保险公司偿付能力
保险公司信誉度
Q8:您的姓名是?
    ____________
Q9:您的手机号码是?
    ____________
Q10:您的年龄?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
Q11:您的个人月收入是?
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
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