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消费者网购生鲜农产品意愿的调查

欢迎参加本次调查!

 

本次调查采用匿名填写问卷的方式,调查结果不会外传,仅用于本人撰写论文。

 

特别说明:本调查问卷中的生鲜农产品是指水果、蔬菜、海鲜水产、肉类等农产品,网购的形式与网购服装等其他产品的形式相同。

Q1:一、基本信息
Q2:1.您的性别
Q3:2.您的学历
高中及以前
大学本专科
研究生及以上
Q4:3.您的年龄
18周岁以下
19—23周岁
23—28周岁
29周岁以上
Q5:4.您的网龄是
一年以下
一到五年
五年以上
Q6:5.平均每周上网时间
10小时及以下
10—20个小时
20小时以上
Q7:二、消费者特征
Q8:1.您家里购买生鲜农产品的频次:
每天都有
两三天一次
四五天一次
一周一次
一周以上一次
基本上不买
Q9:2.您家里购买生鲜农产品方便吗?
很方便
比较方便
一般
不太方便
很不方便
Q10:3.您家里经常购买生鲜农产品的地方是在:
超市
农贸市场
便民店
小摊贩
其他
Q11:4.您对挑选生鲜农产品的知识了解多少?
很少
比较少
一般
比较多
很多
Q12:5.您是否浏览过天猫喵鲜生、顺丰优选、本来生活等主要经营生鲜农产品的网站或京东超市、1号店等网站的生鲜食品板块?
是,并且购买过
是,但没有购买
否,但有所了解
否,没有听说过这些网站或不知道这些网站上有生鲜农产品出售
Q13:三、消费者对网购的感知和评价 (以下题目中从左到右五个选项表示认同程度的递增,请根据您自身的感知认同度选一个填写)
Q14:1.购买意愿
完全不同意 比较不同意 一般同意 比较同意 完全同意
1.我对网上购买生鲜农产品很感兴趣
2.我愿意尝试通过网络购买生鲜农产品
3.我认为通过网络购买生鲜农产品完全可以实现
Q15:2.消费者对网购的感知和评价
完全不同意 比较不同意 一般同意 比较同意 完全同意
1. 网购比传统方式能够更快使我完成购物或寻找到信息
2. 网购能够改进我购物或搜寻信息的效益(如节省时间或金钱)
3. 网购能够提高我购物或搜寻信息的效果(如找到最多的产品信息)
4. 网购对我购物非常有帮助
5. 非常容易通过网上商店找到我想要的产品
6. 我与网上商店的交流是清楚和相互理解的
7. 熟练地上网购物对我来说是很容易的
8. 我认为网店提供的售前服务很重要(如提供准确完整的产品及服务信息,及时回复顾客咨询,满足个人特殊需求等)
9. 我认为网店提供的售后服务很重要(如退换货服务)
10.我感到网站的支付服务使用方便
11.我感到网购会损害我的个人隐私
12.我认为网购存在着资金风险
13.我认为网购存在着质量风险
14.我接受网上购物这种方式
15.我喜欢网上购物
16.网上购物更有优越性
17.网上购物能让我买到物美价廉的商品
Q16:3.消费者的网购经历
完全不同意 比较不同意 一般同意 比较同意 完全同意
1. 我对现有的网购操作形式很熟悉
2. 我有网购经历
3. 我经常网购(没有网购经历的不填)
4. 我对网购的产品很满意(没有网购经历的不填)
5. 我有过失败的网购经历(没有网购经历的不填)
Q17:四、消费者对于网购生鲜农产品的期望
Q18:1.对于以下关于网购生鲜农产品的利弊您赞成程度如何
完全不同意 比较不同意 一般同意 比较同意 完全同意
1. 通过网络购买生鲜农产品方便快捷
2. 网络购买会让我有更多的品种可以选择
3. 网络购买能够让我买到更高品质的生鲜农产品
4. 网站服务商可以为我提供营养建议
5. 通过网络购买需要的私人信息太多,不安全
6. 网络购买看不见实物,担心质量问题,不放心
7.网络购买生鲜农产品售后很麻烦
Q19:2.关于网购生鲜农产品的意向
完全不同意 比较不同意 一般同意 比较同意 完全同意
1. 我会倾向于网购知名度较高的生鲜农产品
2. 我会比较注重网购农产品的产地
Q20:3.对于网购生鲜农产品愿意接受的哪种货款支付方式:(可多选)
我愿意接受像淘宝那样的第三方支付的方式
我愿意接受货到付款这样的支付方式
Q21:4.对于送货时间你可以接受的最大限度是:
当天订货当天送到
当天订货次日送到
订货两天后送到
订货三天后送到
Q22:5.对于网购生鲜农产品的价格你可以接受的最大限度是(此价格包含运费在内)
比我采用传统方式购买的价格低
与我采用传统方式购买的价格一样
比我采用传统方式购买的价格高0—10%
比我采用传统方式购买的价格高10%—20%
比我采用传统方式购买的价格高20%—30%
Q23:6.对于网购生鲜农产品的品质你可以接受的最大限度是:
比我采用传统方式购买的品质好
与我采用传统方式购买的品质一样
比我采用传统方式购买的品质差0—10%
比我采用传统方式购买的品质差10%—20%
比我采用传统方式购买的口味差20%一30%
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