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图书馆使用状况及满意度调查问卷 ——黑龙江外国语学院图书馆
亲爱的同学们: 
      为了提高我校图书馆的服务质量和服务水平,增强图书馆的利用率。特组织本次调查问卷,请您给予支持与协助。本问卷采用无记名方式,资料仅作研究之用,你可以按内心的真实想法填写,十分感谢您的合作。
Q1:基本信息
性别    ____________
年级    ____________
系别    ____________
专业    ____________
Q2:1、你去图书馆的频率 ( )
A.每天
B.每周四、五次
C.每周一次
D.几乎不去
Q3:2、你每学期大概从图书馆借书册数 ( )
A.5本以下
B.5本-15本
C.15本-25本
D.25本以上
Q4:3、你去图书馆的意图 ( )
A.借还图书
B.查阅资料
C.上自习
D.其它
Q5:4、你最希望图书馆为同学们提供什么 ( )
A.大量的图书,方便阅读
B.安静的环境
C.合理的开放时间
D.其他
Q6:5、你对我校图书馆图书资源的看法 ( )
A.藏书丰富,种类齐全
B.更新速度快,时效性强
C.书籍陈旧,过时,更新速度慢
D.类型单一,且数量不足
Q7:6、你对图书馆阅读环境的态度 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q8:7、你对图书馆的管理工作是否满意 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q9:8、你对图书馆工作人员的服务态度满意情况 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q10:9、你对图书馆的图书查询系统使用情况 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q11:10、你对图书馆现有的借书制度是否满意 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q12:11、你对图书馆的环境保洁情况满意度 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q13:12、你对图书馆开放时间的安排满意度 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q14:13、你对图书借阅册数限定的态度 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q15:14、你对图书馆电子资源(中国知网等)的使用情况满意度 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q16:15、你对图书馆自习室的管理满意度 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q17:16、你对图书馆的桌椅、沙发等座位数量满意度 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q18:17、你对图书馆多媒体查询区设施的使用情况满意度 ( )
A.非常满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
Q19:18、你认为图书馆馆员应提高哪方面的能力 ( ) (可多选)
A.专业知识技能
B.与人沟通能力
C.端正服务态度
D.其他
Q20:19、你对哪类书感兴趣? ( ) (可多选)
A.文学
B.语言文字
C.经济类
D.人文地理
E.专业书籍
F.其他
Q21:20、请你提出对图书馆的建议和意见
    ____________
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