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大学生网购行为调查研究
您好!我是湖北大学知行学院的一名应届毕业生,我正在做关于《大学生网络购物行为调查研究》的毕业论文调查,旨在了解大学生网购现状的基本情况,以分析大学生网购可能遇到的问题,您的回答无所谓对错,只要能反应您的真实想法就达到了我们调查的目的,谢谢您的协助和支持。
Q1:你的性别?
Q2:你的学校是?
    ____________
Q3:你的年级是?
大一
大二
大三
大四
其它
Q4:你来自哪里?
农村
城市
Q5:你一个月生活费是多少?
500以下
500~800
800~1200
1200以上
Q6:你有过网购经历没?(选没有通过直接跳至最后一题)
没有
Q7:你什么时候开始的第一次网购?
初中
高中
大学
其它
Q8:你认为网购可信度有多高?
90%~100
60%~80%
50%以下
Q9:你网购的原因?
方便快捷
网上商品价格低
网上品种多
能买到个性化产品
出于好奇想尝试下
懒得出门买
其他
Q10:你网购平均每次花多少钱?
100以下
100~200
200~500
500以上
Q11:你平均每个月网购次数?
低于三次
三次到五次
五次以上
Q12:你常去哪些网站购物(最多选三个)?
淘宝
天猫
当当网
京东
一号店
易迅
凡客诚品
拉手网
拍拍网
聚美优品
美团网
唯品会
苏宁易购
糯米团购
携程旅游
12306
去哪儿网
途牛旅游网
其他
Q13:你网站一般会购买哪些产品?
鞋子
服装,配饰
书籍
零食
团购美食
团购旅游
火车票、飞机票
数码产品
虚拟物品(充值)
其他
Q14:你认为网购商品怎么样?
很满意
一般
不满意
其它
Q15:你是通过哪些渠道了解产品信息?
咨询客服
查看描述
通过其他专业网站
通过产品图片
其他
Q16:你在网购商品时,对于购买用户对该商品评价真实性看法?
全是假的
全是真的
大部分真的
大部分假的
Q17:你会因为网站做特惠活动而冲动性购买吗?
不会
Q18:你会因为冲动性购物而导致生活费不足吗?
不会
Q19:一般商品金额达到多少钱你不会选择网购?
1000~2000
2000~3000
3000~5000
5000以上
其它
Q20:你通常会使用的付款方式?
支付宝
货到付款
通过网银
银行转账
其他
Q21:你能接受收到商品多长时间是?
1~2天
3~4天
5~6天
七天以上
Q22:你如果收到商品后不满意会怎么做?
懒得麻烦,将就着用
换货,直到自己满意为止
退款,以后依旧网购
退款,以后再也不网购
向消费者协会投诉
Q23:您希望购物网站提供以下哪些方面更多的维权保障?
加大对卖家和供应商监督,提高门槛,如有要求所有卖家必须有实体店,营业执照等
对所有商家和商品都提供担保,出现问题网站负责
提供更安全方便的支付手段
加大对物流环节监督,甚至由网站自己负责物流
Q24:你没有过网购经历是为什么?(仅供没有网购同学选择)
觉得购物不安全,害怕上当
喜欢去实体店挑选适合自己的东西
享受不到逛街乐趣
担心物品与自己想象不同
觉得缺乏售后保障,退货麻烦
网购流程麻烦,支付麻烦
不了解如何网购
没有机会尝试
其他
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