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关于互联网金融产品与传统商业银行的调查
尊敬的先生/女士:您好!
      我们是中国海洋大学经济学院学生,目前正在进行一项关于互联网金融对传统商业银行业务影响的研究。此项研究将尝试针对商业银行应对互联网金融的冲击,加强业务创新,改善服务质量给出积极建议。调查结果仅用于学术研究,在此向您保证将对您的信息我们将会严格保密。 
      由衷的感谢您接受我们的不记名调查。
Q1:(一)商业银行方面
Q2:1.您接触和使用最多的银行产品是(请选1-2项):
A.个人存贷款
B.信用卡
C.自动缴费或转账
D.由银行提供的基金等理财产品
Q3:2.您是否了解我国商业银行的个人理财业务:
A.了解
B.不了解
Q4:3.您是通过何种方式了解银行个人理财产品的(可多选):
A.银行工作人员的介绍
B.银行宣传单页
C.电视网络等媒体
D.亲朋好友介绍
E.其他
Q5:4.您是否在商业银行购买过个人理财产品(若选B请跳过5题):
A.买过
B.没买过
Q6:5. 您在购买商业银行个人理财产品时,是否清楚其收益及风险:
A.了解收益不了解风险
B.了解收益了解风险
C.都不了解
Q7:6.您有没有购买过商业银行个人理财产品的意愿:
A.不想买
B.不了解
C.资金未达到要求
D.其他
Q8:7.您对商业银行提供的服务的满意程度:
A.非常满意
B.比较满意
C.不满意
Q9:8.您希望商业银行在为您提供个人理财服务时能够改进的方面:
    ____________
Q10:(二)互联网金融方面
Q11:1.您之前了解过有关互联网金融的信息:
A.是
B.否
Q12:2. 您平常使用最多的互联网金融产品是什么(可多选):
A.网上银行
B.互联网理财产品(如余额宝)
C.P2P网络借贷
D.第三方支付(如支付宝)
E.其他
Q13:3.您是否了解支付宝具有以下服务功能?请选了解选项(可多选)
A.免手续费转账
B.免手续费信用卡还款
C.扫二维码支付
D.当面付
E.支付网络购物、话费、虚拟货币等的充值
F.随时随地查询余额、明细账
G.余额宝活期存款
H.在线购买理财产品
Q14:4.您是否了解P2P信用借款平台:
A.比较了解,自己或周围的人使用过
B.了解一些,但没用过
C.听过名字,基本不了解
D.完全不了解
Q15:P2P网络借款,是以具有资质的第三方网络平台为中介,借款人在平台发放借款指标,投资人进行竞标向借款人放贷的借款模式,即在有第三方互联网金融公司担保下,借贷双方自由融资交易。
Q16:5.假如您现在手中有一个可发展项目或一笔闲置资金,是否会用以下形式进行融资活动:
A.首选,网络平台资源多,信息开发,可以找到好的融资方式
B.会考虑,经过考察分析,觉得安全可靠的情况下会选择
C.能用别的方式尽量用别的,毕竟互联网融资风险更大
D.绝对不会使用
Q17:6.您觉得互联网金融的最主要优势是:
A.支付方便快捷,网上购物已经不可或缺
B.随时随地办理业务,节约人力物力
C.互联网信息全面多样,有助于理财投资
D.是一种时尚
E.其他
Q18:7.您是否曾发生过一下互联网金融安全事故(可多选):
A.网上购物个人信息外泄或伪客服诈骗
B.网上转账被骗
C.余额宝存款金额无故减少丢失
D.手机或电脑丢失泄露个人信息
E.遭到不法分子技术攻击,盗取密码导致金钱丢失
F.其他
G.没有发生过
Q19:8.您认为互联网金融存在风险的主要原因是:
A.互联网安全技术不够发达
B.网络操作复杂,不易学习
C.越来越多的不法分子利用互联网金融犯罪
D.网络本身虚拟,让人太不放心
E.其他
Q20:(三)您的选择
Q21:1.您更乐意采用银行理财还是互联网金融进行理财:
A.商业银行
B.互联网金融
Q22:2.您更愿意选择商业银行的原因是:
    ____________
Q23:3.您对互联网金融未来发展的看法是:
A.将会成为未来金融服务的主要方式,取代银行地位
B.不断发展,但银行依然是金融服务主体
C.只是金融服务暂时的搅局者,不会有长时间发展
D.将会驱动银行的发展模式,但最终还是依赖银行体系生存,最终仍会被传统银行吸收
Q24:4.您认为商业银行应如何改革来应对互联网金融的冲击:
    ____________
Q25:(四)基本信息
Q26:1.您的年龄是:
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
40-50岁
50岁以上
Q27:2.您的受教育程度
高中、中专及以下学历
大专
本科
硕士及以上
Q28:3.您的职业是
公务员或事业单位人员
企业职工
管理人员
学生
自由职业者
农民
已退休
其他
Q29:4.您的月收入是:
2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
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