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2015年二季度经销商满意度调查问卷
欢迎参加本次答题,调查区间段为:2015年的4月-6月
Q1:Q1您所在的区域
广州
佛山
深圳
东莞
珠海
阳江
茂名
湛江
江门
中山
汕头
梅州
潮州
揭阳
惠州
河源
汕尾
韶关
清远
肇庆
云浮
Q2:Q2您负责的产品
工业油
车用油
其他
Q3:Q3您对本公司销售管理部工作态度、能力及处事公平性的评价(非本专业线条可不选)
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q4:Q4您对本公司工业油的投诉处理的及时性、效果的评价(非本专业线条可不选)
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q5:Q5您对本公司车用油营销部工作态度、能力及处事公平性的评价(非本专业线条可不选)
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q6:Q6您对本公司车用油的投诉处理的及时性、效果的评价(非专业线条可不选)
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q7:Q7您对本公司的开单、开票服务态度、能力的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q8:Q8您对本公司产品的物流配送服务态度、能力的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q9:Q9您对本公司产品的资源保供评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q10:Q10您对所在区域经营部经理工作态度、能力及处事公平性的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q11:Q11您对所在区域经营部客户经理工作态度、能力的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q12:Q12您对所在区域经营部经理及客户经理油品专业知识的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q13:Q13您所在区域销售人员廉洁自律方面是否存在以下情况(可多选)
索要好处费
倒卖特价产品
参加贵司组织的娱乐休闲活动
要求贵司为本人报销票据
双重身份(进行或参与非公司经营产品以外的经营活动,获取额外收益;直接或采用参股等方式,为本人或亲属、朋友开办公司经营本公司的产品,牟取私利。)
Q14:Q14您在前期满意度调查中提出的不满意项,对目前改进情况的评价(在前期调查问卷中未提出不满意项可不选)
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分非常不满意
Q15:Q15如果您对改进情况有不满意项,主要是以下哪方面(可多选,Q14没有答的本题可不选)
本公司的开单、开票服务态度、能力
对本公司产品的物流配送服务态度、能力
对本公司产品的资源保供
所在区域经营部经理工作态度、能力及处事公平性
所在区域经营部客户经理工作态度、能力
所在区域经营部经理及客户经理油品专业知识
区域销售人员廉洁自律方面
Q16:Q16其他意见或要求(请详细描述)
    ____________
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