本土咖啡馆客户体验影响因素的研究调查问卷

尊敬的朋友:      您好!首先非常感谢您能在百忙之中抽出时间填写这份调查问卷。                   本次调查旨在通过一系列问题,了解影响您的体验偏好,下面将通过几道简单的问题考察出哪些因素会影响您在本土品牌咖啡馆消费时的体验感受。 现在请您现在回忆起您最近光顾的一家本土品牌咖啡店,回忆起那或美好或糟糕的感受,然后开始回答下面的题。请您在答题时结合您的回忆来为下面的题目打分。  注:1.本土咖啡馆是指在中国大陆上创立的自主品牌的咖啡馆。星巴克,COSTA等国外品牌自然不在研究范围之内。 2.客户体验:具体指您从朋友那知晓到亲自进店消费,在整个过程中您的全身心感官所体验到的一切,甚至包括之后您在团购网上评论区和店家的互动,这所有一系列给您留下的感受。

本土咖啡馆客户体验影响因素的研究调查问卷

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