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2017年第三季度员工满意度调查
1、我们坚信员工意见能够为公司创造价值,随着公司的不断发展,员工的积极参与和真实表达意见对公司来说尤为重要。因此,我们希望建立这一双向沟通的渠道,就一系列的问题征求您的看法;
2、本次调查采用不记名方式,问卷答案绝对保密。您的答卷将直接由人力资源部负责,公司内部的任何管理者或分店管理者均不能查看他人填写的答案,因此要求大家在填结果的时候,一定要客观、公正;根据您自己的实际想法进行回答,不必受他人所影响
Q1:1、请选择您所在的分店
花 乡
光 彩
观 音 寺
马 家 堡
六 里 桥
右 安 门
百 子 湾
左 家 庄
双 桥
石 佛 营
车 站 路
通 三
良 乡
房 山
长 阳
呼市一店
呼市二店
沈 阳 一
沈 阳 二
回 龙 观
甘 家 口
曙光花园
八 里 庄
西 三 旗
北 洼 路
花 园 村
青 塔 店
门 头 沟
大 慧 寺
田 村 店
八 角 店
朝 阳 路
小 营
草 房
红 庙
怀 柔
北 七 家
天通西苑
天通西三区
天通北苑
北苑家园
马 坡
顺义西门
顺义石园
望 京
亚 运 村
后 沙 峪
旧 宫
劲 松
管 庄
梨 园
土 桥
张 家 湾
南宁一店
南宁二店
南宁三店
南 阳 路
建 设 路
紫 荆 山
东 风 路
兴华南街
Q2:2、请选择您所在的部门
前厅
后厨
Q3:3、你对目前所在分店的工作氛围和工作环境满意吗?
满意
一般
不满意
Q4:4、你对工作中同事间的沟通、交流以及配合情况满意吗?
满意
一般
不满意
Q5:5、你认为店内同事之间的人际关系融洽吗?
融洽
一般
不融洽
Q6:6、店内对你工作的安排和分配,你是否满意?
满意
一般
不满意
Q7:7、每次犯错或被成长时,管理人员是否会向你说明原由?
经常会
很少会
不会
Q8:8、你对目前公司现有的福利、待遇是否满意?
满意
一般
不满意
Q9:9、你对店内员工餐的制作口味、种类是否满意?
满意
一般
不满意
Q10:10、店内员工餐是否由大厨亲自掌勺,并保证两菜一汤(一荤一素)?
经常是
很少是
不是
Q11:11、法定节假日,店长和厨师长是否亲自为员工打员工餐?
每次都会
偶尔会
不会
Q12:12、重大节假日和忙场,店内是否给员工发放水果鸡蛋或牛奶?
每次都会
偶尔会
不会
Q13:13、你对员工宿舍的环境、卫生、安全等是否满意?
满意
一般
不满意
Q14:14、你对宿舍内(电视、洗衣机、洗澡间、风扇)等设施配备是否满意?
满意
一般
不满意
Q15:15、店内是否每月给当月过生日员工举办一次生日会?
每月会
偶尔会
几乎不
Q16:16、店内是否每月给员工发放一袋洗衣粉?
每月发
偶尔发
几乎不
Q17:17、店内是否每季度给员工发放一双工鞋?
每季度发
偶尔发
几乎不
Q18:18、店内是否给每位员工发放两套工服,以保证工服的干净和整洁?
部分是
不是
Q19:19、新员工入职否有管理人员进行企业文化和工作流程培训?
都会有
很少有
没有
Q20:20、公司下发的制度和各项指令,是否及时进行公布和落实?
一般
不是
Q21:21、店内是否严格执行考勤制度,严格按照制度制作员工工资?
一般
不是
Q22:22、你是否了解店内各项营运检查标准,店内是否对此进行过培训?
了解
一般
不了解
Q23:23、是否每月召开员工大会,以起到总结、计划的目的?
每月召开
很少召开
不召开
Q24:24、你认为店内荣誉榜的选举是否做到公平、公正?
很公平
一般
不公平
Q25:25、店内的沙漏是否按照公司的制度严格执行?
一般
不是
Q26:26、店内是否每天早上召开早例会?
每天召开
偶尔召开
几乎不
Q27:27、你认为每天早上的早例会是否能够调动大家的工作积极性。
一般
不是
Q28:28、店内是否每天晚上召开管理人员行政会?
每天召开
偶尔召开
几乎不
Q29:29、行政会上,管理人员是否能够针对当日营业期间出现的问题,进行讨论,并拿出解决办法?
不清楚
不能
Q30:30、公司营销活动中是否严格按照公司制度执行给予奖罚?
一般
不是
Q31:31、店内各项PK评比、奖罚措施是否公平、公正?
一般
不是
Q32:32、店内是否与你签订劳动合同?
已签
不清楚
未签
Q33:33、你在该工作岗位能学习到餐饮管理的工作技能吗?
一般
不能
Q34:34、你在门店经常接受工作技能、服务流程、菜品知识等方面的培训吗?
经常
很少
几乎不
Q35:35、店内是否经常开展工作经验、工作心得沟通分享会呢?
经常
很少
几乎不
Q36:36、每次发放工资时是否存在私自扣罚现象?
不存在
偶尔会
每月扣
Q37:37、你认为你的努力和付出,是否得到店内领导的认可?
一般
Q38:38、请您综合评估店长的岗位匹配度:
优秀
合格
不合格
Q39:39、请您综合评估厨师长的岗位匹配度:
优秀
合格
不合格
Q40:40、请您综合评估前厅经理的岗位匹配度:
优秀
合格
不合格
Q41:41、请您综合评估副厨的岗位匹配度:
优秀
合格
不合格
Q42:42、针对员工满意度调查您有何意见或者建议:
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