ETC业务知识操作手册
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
考核内容:鲁通卡简介、客车申请阶段、客车渠道汇总、客车审核标准与流程、货车申请阶段、企业用户申请、客车审核标准与流程、货车审核标准
Q1:姓名
Q2:工号
Q3:话务中心
Q4:货车走ETC通道用户截止到2021.12.31通行享受85折优惠。
Q5:关于鲁通B卡转A卡,以下说法正确的是:
Q6:电子标签质保期是几年:
Q7:客户来电取消订单,全业务订单查询,订单状态为“资料审核成功”或者”待审核”。预处理:
Q8:信息采集失败,客户着急使用,要求取消订单
Q9:关于解放ETC产品特点说法正确的是:
Q10:客户来电催发货,开卡渠道:工行在线发行,坐席记录工单至发行,催发货。
Q11:企业用户有哪三种产品:
Q12:集装箱车型审核:集装箱车辆审核需要用户上传“道路运输许可证”。
Q13:客车发行审核四要素:
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