企业知识管理调查

本问卷旨在研究企业知识管理能力及其对企业的影响。请告诉我,您的公司是否正在做下列事情:

*1. 收集和分享关于最佳实践的信息

*2. 为和客户打交道的员工和经理之间,建立信息沟通渠道

*3. 为和客户打交道的员工与设计该产品的工程师之间,建立信息沟通渠道

*4. 建立正式流程,确保在进行某项任务的员工,能够获得此前类似项目中的经验

*5. 开发“专家系统”,来捕获和传播特殊的技能和知识

*6. 您认为,您所在的公司最有影响力的活动有哪些?

*7. 您提到的这些活动中,最有影响力的是哪个呢?如果前面只提到一种,请再写一次即可。

*8. 您觉得您所拥有的何种知识或能力,能够令这项活动更加高效?