第五大道奢侈品网有奖调查问卷
亲爱的小伙伴们，有奖问卷调查又回来了！上季我们发出100瓶巴宝莉香水，这次奖品我们预计发出300瓶，也就是说，每周有5名小伙伴可以获奖！除此之外，我们每周还特设一名“最佳建议奖”，将给Chanel香水（女士）或Hermes大地男香一瓶！所有的参与者将获得50元现金券！现在就开始吧！
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1.
为了能把礼物发送给您，请留下您的联系方式和收件地址
手机号
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2.
收件地址
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3.
请问您每个月都访问我们网站么
是
否
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4.
您来我们网站的主要目的是
购买需要的商品
查看产品相关的信息
查看网站近期的活动
了解最新打折信息
关注奢侈品新品
关注感兴趣的品牌
其他
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5.
您最关注哪3类奢侈品
最少选择 3 项， 最多选择 3 项
包包
化妆品
服装
鞋子
腕表
配饰（帽子、眼镜、方巾、领带等）
高档红酒
家居用品
母婴
艺术品
珠宝首饰
私人定制产品
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6.
您最近一年购买箱包、鞋服或化妆品，单笔支出最高的一次的消费金额
8001元及以上
4001到8000元
2001到4000元
1001到2000元
1000元及以下
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7.
您是从哪里知道第五大道奢侈品网的
媒体报道
微博微信
朋友介绍
搜索商品时无意看到
报刊杂志
网站广告
友情链接
手机报
其他
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8.
您还知道其他销售奢侈品的网站吗
不知道
知道
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9.
您还知道哪几家销售奢侈品的网站
请填写您知道的网站
查看答案
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10.
您主要在哪几个网站购物
请填写您常用的网站
不记得
查看答案
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11.
您目前主要通过下列哪个途径购物
主要通过电脑购买
主要通过手机或平板电脑购买
以上两者不分主次
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12.
您使用电脑购物的2个主要原因是
最少选择 2 项， 最多选择 2 项
电脑屏幕更大，浏览信息更全更多
电脑支付环境更安全
电脑使用起来更方便
手机上网速度慢，电脑比较快
手机浏览消耗多，电脑不消耗流量
习惯用电脑购买
其他
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13.
您使用手机购物的2个主要原因是
最少选择 2 项， 最多选择 2 项
手机使用起来更方便快捷
手机上更优惠
手机支付更安全
手机更好玩
不想开电脑，太麻烦
没办法使用电脑，不得不用手机
习惯用手机购买
其他
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14.
哪4个因素对您决定是否选择一家奢侈品网站的影响最大
最少选择 4 项， 最多选择 4 项
品牌是否齐全
价格是否便宜
售后服务是否良好
网站是否有品牌正规授权
客服态度是否礼貌专业
退换货是否便捷
可供选择的商品是否足够多
商品是否为正品
包装是否精美
快递是否迅速
商品是否包邮
网站声誉是否良好
网站是否提供更多增值服务（如护理保养）
网站页面是否设计得漂亮时尚
其他
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15.
决定购买一件商品前，您通常最可能做的3件事情是
最少选择 3 项， 最多选择 3 项
与同类网站进行价格对比，倾向于选价格低者
查看网络中其他用户对网站的评价，可能因评价差而放弃购买
希望读到消费者对这件商品的评价，参考评价决定是否购买
征求家人或朋友的意见，讨论这件商品是否值得购买
通过其他途径了解更多商品的信息和资讯
先下个单不支付，反复考虑再决定是否支付
只要喜欢，马上就会下单支付
其他
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16.
您觉得我们网站的商品丰富程度如何
非常丰富
比较丰富
一般
商品有点少
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17.
您觉得哪些品类或者品牌的商品需要增加
需要增加
不知道
查看答案
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18.
您觉得我们网站的商品售价如何
比别的商家贵好多
和其他商家差不多
比别的商家便宜
不知道
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19.
同款商品，您看到过哪些商家卖得比我们便宜
最少选择 1 项
请填写您看到过的网站
查看答案
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20.
您对第五大道奢侈品网首页如下方面满意度如何（5分为非常满意，1分为非常不满意）
5分
4分
3分
2分
1分
打开速度
布局合理
操作方便
色彩搭配
内容清晰
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21.
您在我们网站有过消费经历吗
没消费过
有消费过
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22.
您还没有在第五大道购物的主要原因有哪些
最少选择 1 项， 最多选择 10 项
商品价格比别家贵
商品类型选择较少
本想买，但商品缺货/断码
需要运费（不包邮）
没有评价不知道商品好不好
付款过程比较麻烦
不知道是否是正品
款式偏旧，没有新款
退换货比较麻烦
不能退换货
咨询的体验差打消了购买念头
朋友购买过，评价不高
商品价格较高，等待大降价
暂时买不起，先注册看看
查看答案
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23.
您有在其他网站购买过奢侈品吗
没有
有
查看答案
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24.
您在哪些网站购买过奢侈品
最少选择 1 项
请填写您购买过的网站
查看答案
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25.
您在第五大道购物时是否遇到过问题或不便
没遇到过，挺好的
遇到过问题
查看答案
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26.
您在第五大道购物时遇到过哪些问题
最少选择 1 项
搜索不到想要的商品
在相应的品牌里找不到想要的商品
商品缺货/断码
商品的尺寸不合适
收到货的时间比较长
客服的解答和反馈不尽人意
购物车使用不方便
支付时遇到问题
其他
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27.
哪3种情况最会让您更愿意再次购买
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
有需要就会再买
包装漂亮，开箱的时候印象好
促销，价格优惠时就会买
成为高级会员，有特殊的优惠
客服态度好服务周到
确认是正品，对商品质量满意
很快就能收到商品
有更多大牌新品
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28.
您是否愿意把第五大道推荐给您的朋友，请根据您的意愿程度打分（5分非常愿意，1分非常不愿意）
1
2
3
4
5
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29.
您的性别
男
女
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30.
您的最高学历
高中/中专/技校及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
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31.
您的周岁年龄
22周岁以下
23-28周岁
29-35周岁
36-45周岁
46-55周岁
56周岁及以上
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32.
您所在的行业
IT/互联网
金融
制造业
零售
通信
医疗
教育
能源
交通
建筑
传媒
服务
机关单位
学生
全职太太
其他
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33.
我们期待您的宝贵建议，亲您指出我们的优缺点或者希望我们改进的地方
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