产品服务满意度调查
为提升产品服务质量,诚邀新老客户对我们的服务进行评价。参与就能改变,相信参与的力量。(此为匿名调查,每台电脑或手机只能参与一次)
*
1.
平台使用稳定性
很稳定,绝大部分时间能顺畅使用
一般,偶尔无法正常使用
很不稳定,经常很卡严重影响使用
查看答案
*
2.
产品迭代升级速度
很快,功能升级新增速度快
一般,基本满足我的需求
很慢,功能严重拖后腿
查看答案
*
3.
Bug数量
很多Bug
一般
很少Bug
查看答案
*
4.
Bug解决时效
能快速解决问题
一般
解决速度很慢
查看答案
*
5.
市场需求建议采纳
能积极采纳建议反馈
一般
极少采纳建议
查看答案
*
6.
请给我们各岗位评分(产品经理:负责产品整体设计;程序员:负责功能开发实现和Bug解决;设计师:负责商城/官网模板设计;客服:负责操作使用指导和响应服务。最低1分,最高5分。)
产品经理
1
2
3
4
5
程序员
1
2
3
4
5
设计师
1
2
3
4
5
客服
1
2
3
4
5
*
7.
付费版服务到期后,你会续约吗?
肯定会
考虑一下
肯定不会
查看答案
*
8.
你想对我们说什么呢?(必填,可写“无”)
产品
研发
设计
客服
其他
9.
你要说的话很多,意见反馈/需求建议或其他任何内容?(选填)
投票
投票