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必胜客常营店员工行为对顾客满意度影响研究

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在我进入餐厅时受到热情的接待
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
工作人员能准确的解决我的用餐需要
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
上菜和点单的员工会各司其职
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
工作人员每次上菜都是双手呈递
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
在结束用餐后员工会和我询问我用餐感受
选项1 ★ ★ ★ ★ ★