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关于“海南航空客舱服务质量”的调查问卷

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
您对服务人员的形象气质有何看法?
服务人员形象气质较好
服务人员形象气质一般
服务人员形象气质较差
您对海南航空的基础设施建设有何看法?
基础设施建设完善
基础设施建设一般
基础设施建设还有很大的改进空间
就您历次乘坐海南航空航班的经历,你对航班准时情况是否满意?
满意
一般
不满意
就您历次乘坐海南航空航班的经历,异常航班情况是否及时通知?
异常航班均及时通知
异常航班偶尔及时通知
异常航班基本未及时通知
您历次乘坐海南航空航班的经历,异常航班情况是否采取补救措施?
大部分情况财务补救措施
偶尔采取补救措施
基本未财务补救措施