O2O此前一直大热，也非常受资本市场欢迎。随之诞生的是各种上门，从洗衣、美甲、按摩、推拿、剪头发到上门做菜。似乎能上门的，都上门了。在资本市场的助力下，创业公司都靠烧钱来快速获取用户。在0元洗衣，0元家政，0元美甲等疯狂的补贴下，市场前景也展现出短暂的繁荣。不过在短暂的高潮过后，一旦停止补贴，这些繁荣还会继续吗？
很显然，不会！
现阶段已经有不少创业公司宣布倒闭，或者进入了举步维艰的阶段，发现一旦停止烧钱，那些漂亮的数据就像滑铁卢一般迅速下跌。为什么会出现这样的情况？创业者们需要明确的是，没有谁的成功是随随便便的，也没有谁的失败仅仅是运气不好。
目前创业公司死的大部分原因都归结与创造了太多的伪需求。
创业前没有市场调研，创业中没有进行用户画像。连营销也只是照搬照抄BAT。熟不知，学人家烧钱，也只不过烧出了伪需求。人家也许烧来了千万用户，而你却只能钱完人完。营销就像治病吃药，如果下错了药，那就容易医死。创业如果想保命，最应该做的不是盲从而是市场调研！
市场调研方式分多钟，常见有问卷调研
问卷调研的平台，国外有surveymonkey，国内有问卷网（www.wenjuan.com），有调研工具，对与市场调研来说，只是万里长征第一步。做问卷也是一项技能，如何做好一份问卷也是至关紧要的。为了确保一份问卷最后得出来的信息是有效的，在制作问卷前，你必须确定好需要调研的目的是什么。是调研某个产品市场的接受能力，还是自己所确定的用户群体对自己的产品的兴趣程度？
假设你现在只是个有想法的年轻人。那么第一步，需要进行市场调研的内容则最好确定的是人们对你想法的接受程度。这确定了你是否有必要去将想法变为现实。如果你的想法很成熟，已经有明确的调研人群，就需要进行人群筛选，对象是谁，性别，职业，年龄，兴趣爱好，所处行业等等。当调研对象确定后，则需要明确自己调研的目的。
许多人曾经问我，老师，我想做调研，但是我不知道问什么。这是初涉市场调研的人最经常问的问题。其实第一份问卷很简单：你想知道什么，你就问什么！
假设你想要做的是上门美甲，那么根据上门美甲的属性，你需要确定受众是否有这个需求，频次是多少。你可以初步设定一下问题：
由于美甲的用户都是女性，所以这份问卷可以直接发给女性同胞填写，在第一次调研后，你会得了解日常有百分之多少的女性有美甲习惯，以及他们的美甲大致的频率是怎样。如果数字可观，则说明，这块市场有可以尝试的地方。那么下一步，则可以进行深度的调研。如果美甲上门，他们是否接受？有无顾虑问题？
用户面对面交流
这种调研方式大部分基于企业已经有了一定量的用户基础。相对于问卷调研的冰冷。这类调研往往能洞察到用户的情绪，我将之命名为“感官数据”。这一类调研的人员无需专业调研人员，最好是企业创始人或者产品经理等角色的人直接与用户面对面交流。通过和用户交谈，了解用户对产品最直观的感受，也可以从用户的面部表情，肢体语言，表达情绪方面获得用户的感官数据，在优化用户体验方面，这部分的感官数据尤其重要。
调研简单有简单的做法，复杂有复杂的做法。有时候为了得到一些专业的调研数据，需要追踪好几年。但是对于企业来说，商务调研，往往需要快速，因为时代的变化速度，不容许你慢。企业可以通过，快速，大量，及频繁的调研实时更新自己的用户画像。数据越详细，企业用户画像就越清晰，在后期的营销中所针对的用户就越精确，营销的效果也就越好。
与创业企业而言，如果没有资深行业专家领头，不如沉下气来的研究一把数据，摸透数据，为自己的产品制定最合理的营销方案，最大化自己的营销效果，用最低的成本让自己在这个凶险的创业浪潮中，存活下来！
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