在线调研是一个十分小众的领域,与互联网创业一派热火朝天的景象相比,在线调研领域显得相对冷清。不过越是被人忽略的领域,往往越有大生机。今年2月,作为国内在线调研领先平台的问卷网就获得了B轮融资。这是目前国内唯一一家获得投资方青睐的在线调研平台。这一举动足以说明,在线调研领域,虽然目前如同以往一样低调,但风投的肯定也足以说明了该领域在未来的前景可观。
目前国内知名的调研平台也就几家,发展都相对比较平稳,各平台势均力敌,不分伯仲。不过通过对其运营模式的分析,也可以推测未来走向。(排名不分先后)
第一家:问卷网:
背景:问卷网成立于2013年,前身为爱调研旗下的iSurveylink系统。2013年建立问卷网。
服务及盈利模式:问卷网自助在线调查服务目前对所有用户免费,对于有收集需求的客户,会针对用户的问卷长度,难易程度进行不同标准的收费。数据源来自于爱调研及问卷网调研联盟的样本库。
分析:问卷网在一开始就就直接将所有的问卷功能免费,包括高级功能。这在调研平台属于首例。工具收费对于其他的平台而言,就是经济来源,但是问卷网打破了这一运行模式,独立创建了工具免费,仅样本服务收费的模式。问卷网通过免费迅速扩张市场,这种特殊的免费增值模式在国内外市场中并不多见,值得关注。相信未来发展前景可观。
第二家:调查派:
背景:调查派前身为客户提供调查软件,后转型互联网服务。2012年调查派被盛大投资并购。
服务及盈利模式:2012年调查派从最初的完全免费转为免费增值模式。调查派提供的服务比较单一,目前收入完全依赖于在线调查,没有样本服务,所以免费版开放的功能相对其他网站要少,如数据分析和下载答卷等重要的基础功能需要付费升级使用。
分析:免费增值服务,是现在调研平台最常见的模式的。但是调查派完成依赖在线调研,没有自己的样本,调研成本过高。免费功能太少,几乎都要付费使用。与其他平台相比几乎没有竞争优势,若不改变运营模式,怕难长久发展下去。
第三家:问卷星:
背景:创立于2007年,是目前国内比较早的问卷调查网站,自上线以来,已进行了多次的改版,功能也比较齐全。
服务及盈利模式:问卷星的在线调查是典型的自助服务+增值收费。由于国内的收费环境较国外明显滞后,为了拉开版本差距,问卷星为付费客户提供更多高级别的独特功能,如企业服务,380元/月,2880元/年,有人工帮助录入问卷。
分析:问卷星的一些增值服务功能类似于问卷网的专业版,主要利润来源于B端用户,但是由于是标准化的对企业提供一些高级功能服务,并没能满足企业高级定制化的需求。这种运营模式虽然相对于其他的调研平台还是比较不错的,但是由于有问卷网专业版的出现,目前问卷星出现了劲敌。
第四家:众调网
背景:这是问卷调查市场上的后起之秀,主要从事大数据分析与在线调研整合的工作,并由同济大学提供技术与智力支持。
服务及盈利模式:众调网的问卷调查主要分为免费的自助调查+收费商业调查两种形式,其中自助调查由于丰富发功能,已可满足基本的问卷制作需求,参与问卷调查者可获得一定程度上的积分或现金奖励。此外,众调网用户界面比较干净,用起来很方便,几乎上手就会,看来在体验这一块还是狠下功夫的,其商业调查,与一些知名大公司合作开展,运用大数据分析法则,为客户提供决策分析。
分析:众调网抓住了大数据这个关键点,为B端客户提供决策,并使其成为主要的经济来源,这种运营模式相对于其他调研平台来说十分新颖。但同时也需要顾虑的是,BAT企业对于大数据的掌控,这一块,普通的调研平台并不能与BAT相抗衡。
第五家:益派调查
背景:益派调查网成立于2005年,号称是中国专业的在线调查网站。网站是由北京益派市场咨询有限公司建立并运营的在线市场调查平台。
服务及盈利模式:网站不提供发起问卷调查服务,但是用户可以参与调查,赢取积分,当积分累积到一定程度之后,则可以在网站上兑换礼品。目前益派调查主要以接受委托调查为主要盈利模式。
分析:益派调查主要就是收取样本服务费为主要盈利模式,主要面对B端客户,聚集大量c端用户,类似于爱调研平台。但这种模式样本固定,如果不开拓调研联盟,将会有数据失真的风险。
随着大数据时代的到来,快数据时代也跟着受热。目前国内的调研市场相对于前几年,热度明显上升。在线调研用户也在呈指数发展。蛋糕虽小,但要是吃得透,也是足够撑死一些企业。通过分析来看,目前的企业中,问卷网及众调网的运营模式最被看好。到底谁能笑道最后,就要依据市场来裁决了。(来源:互联网热点资讯)