问卷调查是一项重要的社会研究手段,其主要要素包括调查前准备、调查表设计、调查问卷推广、调查数据分析等四个部分,其中调查表的设计在整个调查过程中是重要的基础工作,为此我们重点介绍调查问卷的设计要素:
一、调查表的种类
调查表的种类,调查表依调查项目的多少可分为单一表或复合表两类。
(1)单一表是指按一个分类标准设计的调查表。
(2)复合表是指按两个或两个以上分类标准设计的调查表。
二、调查表的要素
调查表的基本要素,调查表一般有以下要素组成:
(1)标题:对本表基本内容所作的简要概括说明。
(2)序号:在有多个表格的同时,应在标题前加序号以示区分,如表1、表2。
(3)标目:作为表格的分类标志分为横标目和纵标目,分别写在表的上方和左方,说明调查表所要研究的问题各具体组成部分的内容。
(4)数字:是被调查者需要填写的部分。
(5)表尾:说明调查单位、调查员或填表人、填表日期。
(6)表注:包括填表说明、数字资料的来源、特殊项的注释等。
三、调查表的基础设计原理
调查表中比较难于排序的就是封闭式问题和开放式问题的安排。所谓的封闭式问题就是在提出问题的同时,设置一个或多个固定的答案让目标人群在其中进行选择,把选择的结果作为问题的答案。而开放性的问题就是研究者只设定问题,不设置供目标人群选择答案,要求目标人群结合自己的实际情况去自主的填写答案,开放性问题的答案是多方面的,多种多样的,没有一个固定的规律和范围。
一个问卷中经常会遇到封闭式问题和开放式问题同时存在,这时就要把握一个原则,就是尽量以封闭性的问题为主,以开放性的问题为辅。由于开放式的问题需要应答者自己去思考答案,相对于封闭式的问题在回答方面要难一些,为此在安排上一般要把开放式的问题放在后面。