调查问卷的目的也就是调查的最终要实现的目标，也是调查问卷的前提和基础。问卷调查的目的，是要通过问卷上的封闭式问题和开放式问题了解调查对象。问卷调查一般分为市场调查和社会调查。其中市场调查的目的是为了收集足够的、真实的和有效的信息为企事业单位等的其他活动和策略所服务，为管理部门提供参考依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供参考依据。研究可以是学术性的，也可以是实用性的。
1.调查环境，适应快速。即通过对市场环境的调查，达到快速适应环境，快速顺利地开拓新市场的目的。
2.调查对手，胜之一筹。
即通过对竞争对手的调查，达到了解对手情况，制定出措施、办法、制度胜过竞争地手一筹的目的。
3.调查客户，刺激需求。即通过对现有客户和潜在客户的调查，达到了解在客户心目中的形象，制定出相应对策，刺激客户对产品需求的目的。
另外，关于社会调查的活动现在也非常的多，社会调查问卷的目的就是通过问卷调查的方式了解社会现象，为社会研究提供理论依据和有价值的参考意见，倾听社会上各阶层的心声，也可以是学术性的调查。