用SPSS分析调查问卷主要分为四个过程，即：定义变量、录入数据、分析统计、保存结果，具体如下：
第一，定义变量
打开SPSS后，进入变量设置可以看到变量名、变量类型、变量值的宽度等等，这些都是对变量进行细化定义的。我们可以把问卷中的一个问题理解为一个变量，那么一个答案也就与一个变量取值相对应。
第二，录入数据
录入数据大体分为四种：即读取SPSS格式的数据；读取ESCEL表格数据；读取文本数据；读取相对应的数据库。录入数据的方法很简单，打开SPSS数据录入的窗口直接进行录入即可。
第三，分析统计
录入数据后，就是进行数据分析了，但要选择分析方法，也就是说用什么分析统计过程，来获得正确的分析结果。此时，就要具体结合我们调查问卷的具体情况而定。SPSS分析方法主要有两种，一是作图分析法，特点是分析简单直观易懂；二是数值分析法，特点选择性强，分析结果细致。
第四，保存结果
SPSS分析软件可以把多个分析结果保存在同一个窗口中——结果输出窗口。但一般情况下，我们需要把分析结果复制到分析报告中，而不在窗口内进行保存，而是只保存数据，因为这样我们随时可以根据数据，采取不同的分析法进行重新分析，也就会随时有不同的结果。
以上的四个过程就是用SPSS软件进行分析的步骤，最后我们要作的就是根据分析结果进行写分析报告了。目前SPSS调查问卷分析软件应用非常广泛，学好应用对我们的工作会有很大的帮助。