众所周知,年终过后,许多企业就将会面临离职潮,尤其是创业公司。每一个员工的离开,都是有其原因的。有些问题可能无法解决,但有些问题或许可以解决。如果通过解决一些小问题,就能留住一个核心员工,那对于创业公司来说,绝对是非常划算的买卖。
今天我们就来聊一下,如何通过年终的一份小调研来挽救下年终离职潮。
大公司一般都会做员工满意度调查,但是一些小公司往往并没有这方面意识。可不要小看一份调查表,调查结果除了能协助HR完善自己的工作,也能够协助企业了解员工们的想法,帮助企业提升员工留存率。
首先:如何创建一份专业的员工满意度调查
打开问卷网,然后进入创建问卷。
成功创建问卷后,可以根据自己的选择来添加题型。做问卷是一件看起来很简单,但要想做好却很难的一件事情。
如何合理的设置调研题目
面对这个问题,需要几个说个非常简单的tips:
1:需要做统计报表的,尽量做选择题;
2:非必须情况,不要填空题;
3:题目量越少越好,不要问无关痛痒的问题;
调查最重要的就是希望通过一些数据,让企业了解到自己内部的问题,以及了解一些员工的真实想法。
员工为什么会跳槽,主要基于三大原因:公司发展没有前景,薪资太低,岗位不合适。
基于工作本身,可以设计以下问题:
1:是否喜欢目前的工作
2:是否通过工作提高了自己的能力
3:工作内容和自己匹配度
4:工作强度是否有超负荷
5:你认为公司的考核制度是否合理
关于薪酬福利,可以设计以下问题:
1:是否满意目前的薪资
2:是否满意目前的调薪制度
3:是否满意公司为员工提供的额外福利
4:是否觉得目前薪酬构成合理(薪资+绩效+年终奖+福利)
5:是否觉得目前的业绩指标有激励作用
关于公司本身,可以设计一下问题:
1:你认为公司的工作氛围如何
2:你认为公司的管理理念如何
3:你认为公司同事之间关系是否融洽
这些问题都是非常基本的问题,当企业在做问卷调研时,可以基于自己的企业的情况,增加题目或者减少题目。其实每一家企业都不一样,比如一家加班特别多的企业,不能减少加班的情况下,就可以尽量的通过改善公司福利来安抚员工。调研方面就可以针对性的拟以下问题:
1:你认为办公区是否增设沙发床
2:你认为加班晚归的报销制度是否合理
3:你认为公司是否应该增加加班员工餐饮方面的福利
每家公司都有自己的特性,可以基于自己公司的特性进行问卷设计。一份专业的调研报告,是企业管理的风向标。在当前人才竞争激烈的情况下,谁能拥有较高的员工满意度,无疑就在竞争中占据了先机。而如果连自身的员工都非常不满意的企业,又怎么能指望员工更加努力的工作,抑或是更加卖力的对外宣传自己的企业有多好吗?
年关将近,希望这篇文章可以帮助企业制作一份的专业的员工满意度调查问卷,也希望企业能通过调研结果,优化企业管理,提升员工满意度。