调查问卷的制作过程虽然简单，但制作一个优秀的调查问卷并不是一件简单的事。问卷调查一般包括导语，提问，答案，结束语三部分。制作调查问卷的过程中，重点要做好以下几点：
第一，问题中不能缩写俗语和人们不太熟知的词汇。比如，你对PPS的看法如何？很可能很多人都不知道“PPS”是什么。但如果你的被调查对象是某一专业领域，那还要尽可能的用一些简单的专业术语。
第二，提问要具体，不要含糊不清，例如，你的收入是多少？这样会给很多人造成不知所措，答案也是各式各样的，可能是哪一年，可能是哪一方面。
第三，提问不要过头。当你的要求过高时，一般情况下人们是不会回答的。例如，2014年你卖出多少件服装？应该给出范围，如无，10—20，20—50等等。
第四，不要有过多的假设，这是一个非常容易犯的错误。如，你对国家关于控制枪支的立场是同意还是反对？这就是假设应答者知道国家对枪支的控制立场。
第五，检查错误。带有误差的提问会给被调查者有意识的倾向引导，所以不能准确的反应问题。
设计问卷的目的是为了准确的收集信息，为此在设计时一定要掌握好调查的目的和具体要求，不能过于盲目。同时也要在导语中把目的和要求以最简单的语言表达清楚，并对被调查者表示感谢和尊重，这样才会使你收集的信息更加准确、客观实际。