今夏40度上下的高温天气覆盖全国大部,让公众不能忘怀,与之相映成趣的是旅客乘高铁热乎劲儿,网上报道,郑州铁路方面7月份就发送旅客1113.4万人,高铁如此热度,不外乎这几点原因。
今夏,高铁更方便。7月9日,被称为中国“四纵四横”高速铁路网“最后一公里”的宝兰高铁开通运营,首次将甘肃、青海、新疆全面纳入中国高速铁路网。全国高铁通车总里程实现了新增长,随之而来的是列车车次、停车站点的增加,与之前开通的诸多新线一起,为广大旅客暑期乘车提供了更多的选择,让高铁的便捷度增加不少。
今夏,高铁有新兵。“凤凰浴火惊四海,一飞冲天动九霄。”6月26日,达到世界先进水平的两列“复兴号”中国标准动车组在京沪高铁双向首发,令世界瞩目,中国高铁迎来一个崭新的时代——中国标准动车组时代。今年9月京沪高铁实施新的列车运行图后,“复兴号”将按时速350公里正式上线运营,京沪高铁全程最快运行时间将缩短至约4个半小时。可以预见,不久的将来,还会有更多的“复兴号”上线运行,高铁新兵必将为百姓出行带来新感受。
今夏,高铁更温馨。7月17日起,乘客乘坐G字头和D字头动车组列车出行,可以通过12306网站、手机App等方式享受外卖订餐服务。中国青年报社社会调查中心联合问卷网对2023名受访者进行的调查显示,62.5%的受访者表示乘坐高铁动车会去订外卖,“河南烩面、北京烤鸭、陕西肉夹馍……”,高铁沿线地域特色美食,让旅客大饱口福。铁路部门为满足暑期旅客多样化出行需求,将亲情式、提醒式、无干扰式服务理念引入品牌建设管理,打造“商务候车”、“母婴候车、”“重点服务”、“信息咨询”、“紧急求助”、“失物招领”等系列延升服务项目,给旅客更加温馨的体验感。
节气已到立秋,天气也将慢慢转凉,暑期高铁热也将告一段落。公众在暑期乘坐高铁过程中也许还有更多的期盼和建议,希望铁总方面能够认真树立归纳,针对性制定措施,补强工作短板,用更加安全优质的服务回馈社会,回馈公众,回馈广大旅客,真情换真心,赢得更好的发展前景。