问卷设计的方法有哪些?调查问卷设计方法

问卷调查质量重点取决于问卷的设计,一个好的问卷可以提升应答率,确保问卷调查的质量,在问卷设计中主要有以下几个步骤:

1.明确调查的目的和内容。问卷设计的第一步就是要把握调查的目的和内容,实质也就是规划问卷所需要的各种信息。要认真的研究调研的目的、主题和理论假设,将调研的问题进行具体化分析,使问题更有条理,操作简单。

2.搜集相关资料。要想把一个问卷设计好,就不能纸上谈兵,凭空想象,皆力把所有的经验和智慧都落到实处,要有创造性的去发现问题并解决问题,使问卷更加完善。在搜集资料过程中,可以对个别的调要人员进行走访,深入了解他们的经历、习惯和一些基础情况,做到有的放矢。

3.确定调查方法。调查问卷的设计是受调查方法影响的,因为不同类型的调查方法所需要的问卷内容和形式是不同的,比如说走访的形式、发卡的形式或是网络问卷的形式等,每一种形式问卷的设计要求是不一样的。

4.确定每个问题的内容。在调查的形式决定后,接下来就是确定每项问题的具体内容。也就是说每项问题中都包含什么,每个问题组合后的是否达到统一要求,问题是否全面。针对每个问题我们都要反问一下这个问题有必要吗?要让每一项问题的存在都有必要性。

5.决定问题的结构。调查问卷主要有两种结构,即:封闭式问题和开放式问题,其本质的区别就在于是否设置答案。如果不设置答案,让应答者自己任意回答问题就是开放式问题;如果设置答案,让应答者自己在答案中做选择就是封闭式问题。

6.拟定问卷并进行预调查。

7.制成正式问卷。