2020-08-12
527
26
疫情冲击下,智能手机市场出现低价化、线上化趋势
作者:梁亚光
凯度移动通信消费者指数(Kantar Worldpanel ComTech)的最新数据显示,由于全球各国在第二季度内都实行了“居家隔离”和“保持社交距离”的措施,全球范围内的智能手机销售大幅下降。在大多数市场中,智能手机的购买转向了线上,占到了销售额的近三分之二(与去年相比,线上的智能手机销售额在欧洲五国、美国和日本至少增长了11%)。
与此同时,人们对价格较低的智能手机的需求已经成为了明显的趋势。凯度移动通信消费者洞察总监梁亚光表示:“我们已经密切关注这个趋势相当一段时间了:从中国品牌的崛起、三星A系列的重新发布,到现在iPhone SE的推出。在许多消费者因本次疫情而感到经济压力之际,当他们选择高质量智能手机时,如果有型号的价格只是旗舰机的几分之一,那是再重要不过的考虑因素了。”
苹果在第二季度的表现依然强劲,iPhone SE(第二代)和iPhone 11是主要的驱动因素。
凯度移动通信消费者洞察总监陈詠馨表示:“iOS手机在第二季度的销售份额同比表现强劲;iPhone SE(第二代)的推出在消费者中占据了适当的位置,iPhone 11的普及仍在继续。在欧洲五国(英法德意西)、美国、澳大利亚、日本,甚至在中国,iPhone SE(第二代)和iPhone11都占据了销量的第1或第2名。”
在欧洲五国,小米在第二季度实现了惊人的销售额同比增长,市场份额提高了6个百分点,超过华为成为第三大销售品牌。更具体地说,在意大利,小米占据了24%的销售份额,仅比三星少1个百分点;在西班牙,小米占据了40%的销售份额,领先最接近竞争对手三星高达18个百分点。
三星并没有能从近期的市场格局变动中获得收益。iPhone SE和小米扰乱了三星的价格战略。在凯度覆盖的所有市场中,三星的份额只有在英国实现了增长。
相反,小米,作为下一个有竞争力的中国品牌,很可能会从这一局面中获利,其他可能的赢家有Oppo、OnePlus、RealMe等其他中国新兴品牌。
“随着许多国家进入第二波新冠大流行,很难想象疫情带来的影响什么时候会结束。但只有一小部分消费者计划彻底取消购买智能手机的计划(没有一个市场上打算取消的消费者超过12%),”梁亚光分析说。“大多数消费者会按原计划购买或推迟购买。延迟购买意味着智能手机的平均拥有时间将增加。”
“随着智能手机品类越来越分散,价格分层越来越明显,提高品牌忠诚度将是品牌商的关键。当消费者更换到竞争对手品牌后,制造商必须等待一个完整的升级周期(在大多数市场大约24个月以上),然后才有机会将消费者重新赢回来。但不得不承认,两年内会发生很多事情,”梁亚光表示。