调查报告显示：80后90后取代70后成保险新核心客户群

近日，由保险科技服务平台i云保和艾瑞咨询联合发布的《保险新周期-保险用户需求新趋势洞察报告》显示，保险市场新周期中，一大显要特征就是伴随着科技的投入、行业的互联网化，80、90后新群体正在取代70后成为保险业新的核心目标客群。

根据报告的调研数据显示，在购买过商业保险的人群中，80、90后群体的占比已超过75%。没有购买过商业保险但资金允许背景下有意愿购买商业保险的群体中，80、90后人群占比也达到70%以上。此外，在购买商业保险的80、90后群体中，受教育程度相对好、收入相对高、居住在一二线城市的群体占比超过75%。

对于这部分人群来说，他们不仅要面对疾病、意外等带来的风险，同时还要逐步承担子女教育、赡养老人的责任，社会角色的交替，使他们对现有及未来的压力更加敏感。

近一半的保险目标群体对疾病和意外的治疗费用表示担心，此外他们对于自己养老支出的担忧远大于对赡养父母支出的担忧。调研样本还显示，相较于已经购买保险的用户，没有购买保险的用户在自身养老支出方面压力更大。

此外，在保险资金投入上限方面，大部分80后90后用户可接受的阈值上限比55后70后高。但与无投保经验用户相比，有投保经验用户整体的保险投入资金上限则显著较高。

数据还显示，80、90后投保人通过配置多个险种组合的方式规避现实风险，近90%的80、90后保险实际用户持有保单>1份，近2/3的80、90后保险实际用户持有3份甚至3份以上的保单组合。

在险种的配置方面，人寿险、健康险、意外险及车险是大部分保险实际用户选择的险种。其中持有人寿保险的保险实际用户占比达3/4，而人寿保险也是40%保险实际用户的第一张保单。“核心用户年轻化将利好保险行业发展。”对此，艾瑞咨询表示。