收集数据
如何通过微信服务号收集答题者个人微信信息?
第一步,需要绑定微信服务号
点此查看绑定微信服务号的相关帮助
第二步,在发布问卷页面-->微信设置中开启“记录微信用户个人信息”
此功能提供两种授权方式(实现功能一样):
(1)通过问卷网微信服务号收集
(2)通过用户的微信服务号收集
第三步,把答题链接发给答题者进行答题
答题者需要进行授权,举例如下图所示:
第四步,查看收集的微信个人信息
(1)全部导出CSV数据,查看收集信息
其中图片(微信)一栏,需要将链接中的“%3A”替换为英文冒号“:”,粘贴到浏览器中即可查看微信头像。
(2)数据详情页面,查看收集信息
如何设置答完题目后查看结果?
在哪儿查看我的问卷链接和二维码?
我要暂停收集该怎么办?
点击项目的「更多」图标,点击“暂停收集”即可,如图:
或者在列表页直接更改问卷状态,将“收集中”改为“未发布”,如图:
你也可以在发布页中,点击左侧菜单栏下方的「暂停收集」按钮,如图:
你也可以在统计页面点击停止收集「停止收集」按钮暂停收集
需要收集时,点击「开始收集」开启即可
如何使用限定手机号答题的应用?
一,应用简介:
发布者预先添加手机号名单,答题者输入手机号,此号码在名单中才能答题。
适用场景:企业内部问卷调研,重要客户数据收集等。
二,应用示例:
为了方便您体验此应用,我们为您准备了一份测试问卷。
输入手机号:18612345678,才可进入答题。
(1)扫描二维码,可以在手机端体验。
(2)点击链接,可在电脑端体验。
https://www.wenjuan.com/s/QBnYBn/
三,使用方法介绍:(点击可查看大图)
1,打开应用中心,点击进入【限定手机号答题】
或发布项目后,在答题限制中进入
2,查看应用介绍,点击立即使用
3,选中需要设置此应用的项目,点击【立即设置】
4,编辑名单,添加方法:
(1)从联系人列表中单个添加或整组添加。
(2)复制粘贴“手机号,姓名(非必填)”,每行代表一条名单。
名单编辑完成后,点击保存。
5,进入应用设置面板
(1)开启或关闭此功能。关闭此功能后,答题者进入答题前,不需要验证手机号。
(2)开启或关闭短信验证功能。关闭短信验证后,答题者输入手机号,不进行短信验证。
(3)修改名单。可以实时增加或删除名单。
(4)可限定每个手机号只能答一次。
6,在此应用开启的状态下,打开答题链接,电脑端操作示例如下:(同时支持手机端答题)
(1)填写手机号。如果输入的手机号不在名单中,则无法进入。
(2)在开启短信验证的状态下,需要进行短信验证。短信验证成功后,即可进入答题。
7,数据分析。
在数据详情页面和全部导出的CSV数据中,可以看到答题者的手机号和姓名。
8,查看短信消费记录
(1)点击【我的账号】,进入【付费功能】,找到短信余额,点击【变更明细】
(2)查看短信变更余额
变更类型包含:
短信赠送,升级高级版赠送的短信余额。
短信购买,通过【我的钱包】购买短信余额
短信验证,答题者进入答题时,填写手机号,进行短信验证。
发送短信,通过短信收集,群发短信。
只想让指定的人回答该怎么办?
你可以使用「邮件邀请」功能,将问卷发送给指定的受访者
每封邮件内会带有一个唯一链接,且该链接只能回答一次
最后可在分析结果的「答卷详情」中,或导出的原始数据中查看指定受访者的回答情况
你也可以使用「短信收集」功能,将问卷发送给指定的受访者
每条短信内会带有一个唯一链接,且该链接只能回答一次
最后可在分析结果的「答卷详情」中,或导出的原始数据中查看指定受访者的回答情况
你还可以使用「限定手机号答题」功能,限定答题人群,
最后可在分析结果的「答卷详情」中,或导出的原始数据中查看指定受访者的回答情况
有偿收集是什么?
有偿收集是由第三方提供的代寻样本服务,可以帮你快速找到大量调查对象
如果你的调查面向全体公众,且需要较大的数据量(10份以上),就适合使用我们的有偿收集功能
收集费用是根据问卷的内容长度、筛选条件、收集数量等,系统自动计算给出报价
有偿收集答卷需要多久才能收集齐?
以要求收集200份数据为例:
1.如样本无任何要求,预计一天内可以收集完数据。
2.如样本有性别、年龄要求,预计3天内能收集完。
3.如样本有地区要求,视限定地区不同,预期时间在3天到一周不等能收集完。
提交的订单什么时候能通过审核?
有偿收集样本来源是哪?
目前问卷网「有偿收集」的样本来源是爱调研网络调查社区的注册用户,以下简称爱调研
爱调研是“中国舆情调查与研究舆情联盟”“中国市场研究协会(CMRA)”成员,曾为中国社科院、新华网、中青报等机构提供样本服务
有偿收集是如何计费的?
收集费用是根据问卷的内容长度、筛选条件、收集数量等,系统自动计算给出报价
用户支付订单后,系统自动冻结该部分使用券,每收到一份答卷,即该份答卷费用,以下情况不会扣费:
1、你设置了逻辑跳转,受访者选择了提前结束(不计入结果)的选项,提前结束了调查
2、受访者中途放弃未完成整份问卷
3、受访者因为其他原因提交数据未成功
自定义域名设置常见问题
自定义域名设置常见问题:
1.确认拥有自定义域名且完成备案
首先确认您已经购买了域名,同时根据国家相关法律规定,域名备案才能进行接入绑定服务,所以需要确认您的域名已经完成备案
*问卷网不提供域名购买、域名备案服务,您可咨询域名供应商
2.设置域名指向
请登录域名购买网站,进入您持有的域名解析管理界面,新增CNAME记录
记录类型:CNAME
主机记录:例如设置主机记录为diaocha,如果您的域名为mydomain.com,则域名绑定后的地址为diaocha.mydomain.com/s/A1B2C3
记录值:cname.wenjuan.com
3.确认域名指向生效
如果您已经成功设置域名指向,请等待域名指向生效,一般最长不超过24小时,请耐心等待。
检查生效方法:Windows系统点击“开始”,搜索cmd点击运行,输入命令“ping diaocha.mydomain.com”
(diaocha为上一步设置的主机记录,mydomain.com为您的域名),运行结果若为cname.wenjuan.com,即为生效
4.域名审核通过后购买功能启用
开启自定义域名,您在问卷网上创建的项目地址便会自动转换成您的自定义域名地址,您可以在收集数据-链接收集中查看访问绑定域名后的链接地址
5.域名修改以及功能关闭
绑定成功后的域名可以进行修改,修改的域名仍然需要经过步骤三到步骤六,我们会在24h之内对您修改的域名进行审核,审核通过之后域名便会更换绑定,自定义域名状态可以手动选择关闭,此时问卷网域名仍可访问项目而自定义域名将暂时不可用。
如何控制答题质量?
介绍几种方法让你灵活应用问卷网提高收集数据的质量:
方法一:设置回答限制防止无关人员答题、重复答题
方法二:设置陷阱逻辑,排除非调查对象
比如你要进行化妆品的调查,调查对象为女性,可以设置一道题过滤调查对象的性别
方法三:在结果分析的「答卷详情」中排查答题时间过短的答卷,过滤掉不认真回答的数据
如何控制只有微信才可以打开问卷答题?
如何利用微信收集答题者性别、城市地址信息?
如果需要收集答题者的性别和城市地址信息,进入收集数据页面,在收集设置中勾选“记录微信用户个人信息”,然后选择“强制用户必须授权才可回答”或者“提示用户授权,不同意授权也可回答”保存即可
然后进入结果分析->数据详情页面,即可看到获取的性别、城市地址信息
如何提高邮件邀请发送成功率?
使用邮件收集功能可能会出现发送失败、对方收不到邮件等问题,特别是发送至企业邮箱时该问题尤为明显,这时可采取以下几种方法来提高发送成功率
1、建议邮件接收方将域名“mail1.wenjuan.com”添加至邮件系统白名单
2、建议邮件接收方将邮件地址“no-reply@mail1.wenjuan.com”添加至邮件系统白名单
3、建议邮件接收方将以下IP地址添加至邮件系统白名单:
211.149.148.139
211.149.148.140
4、当大批量发送邮件时,建议邮件接收方的邮箱管理员更改邮件接收策略,如能开通公司邮箱整体在短时间内收到发自统一IP地址邮件的最大数量权限,一般开通后可同时接收500-1500封邮件
5、关闭电脑防火墙设置,确保能上外网(包括国外网站)