自定义域名功能使用帮助

启用自定义域名功能后,答题链接的域名部分可以替换为自定义域名。

例如:发布项目后获得普通答题链接:https://www.wenjuan.com/s/A1B2C3;若“新西方”培训学校有已备案的域名mydomain.com;并创建了二级域名wenjuan.mydomain.com,使用自定义域名后,答题链接可变为:http://wenjuan.mydomain.com/s/A1B2C3

 

如需开启HTTPS访问,则需配置HTTPS。配置通过后,原HTTP链接将变成HTTPS链接。

例如:使用自定义域名后,答题链接是:http://wenjuan.mydomain.com/s/A1B2C3,配置HTTPS上传SSL证书,审核通过后,可以选择开启强制HTTPS,答题链接可变为https://wenjuan.mydomain.com/s/A1B2C3。原HTTP答题链接也会重定向到HTTPS答题链接。

 

注意:证书过期后HTTPS答题链接无法访问,请保持SSL证书在有效期内,如证书即将到期,请及时上传新的证书。

 

启用自定义域名的方法如下:

 

一、从右上角头像进入我的账户,点击域名绑定,立即使用

 

 

如您是免费版或高级版套餐,请先升级到企业版及以上版本,确认已升级企业版套餐后,点击【绑定自定义域名】

 

二、确认拥有自定义域名且完成备案

首先,确认您已经购买了域名,同时根据国家相关法律规定,域名备案才能进行接入绑定服务,所以需要确认您的域名已经完成备案;

其次,因问卷网已部署到阿里云,您的域名也需要在阿里云接入备案,否则答题页将无法访问。

注意:问卷网不提供域名购买、域名备案服务,您可咨询域名供应商。

 

三、设置域名指向

请登录域名购买网站,进入您持有的域名解析管理界面,新增CNAME记录

记录类型:CNAME

主机记录:例如设置主机记录为wenjuan,如果您的域名为mydomain.com,则域名绑定后的地址为wenjuan.mydomain.com

记录值:cname.wenjuan.com

 

四、确认域名指向生效

如果您已经成功设置域名指向,请等待域名指向生效,一般最长不超过24小时,请耐心等待。

检查生效方法:Windows系统点击“开始”,搜索cmd点击运行,输入命令“ping wenjuan.mydomain.com”
wenjuan为上一步设置的主机记录,mydomain.com为您的域名),运行结果若为cname.wenjuan.com,即为生效 

 

五、绑定域名

上述步骤完成后,请输入您的二级域名,例如“wenjuan.mydomain.com”,同时输入您的备案号,例如“沪ICP备10013448”,确认无误后,请勾选“我已完成ICP备案和阿里云接入备案”,点击“确定”提交审核。

 

 

六、配置HTTPS(可选)

如您需要自定义域名答题链接支持HTTPS访问,则需要上传自定义域名的SSL证书。配置HTTPS为企业旗舰版功能,配置前请先开通相应套餐版本。

点击开启“配置HTTPS”开关,可以同时提交证书。请上传有效期大于30天的证书,推荐上传Nginx版本,通常有PEM和KEY两个文件。可使用文本编辑器打开证书文件,将文件内容复制粘贴到界面中。确认无误后,点击"确定"提交审核,SSL证书将与自定义域名一起提交至问卷网审核。

 

 

七、等待审核

我们将在1~2个工作日之内对您的域名进行审核,并会将结果通过站内信和短信的方式告知您。审核通过后,就可以使用更改后的链接来收集数据了。

 

八、开启自定义域名

自定义域名审核通过后,您可以开启自定义域名开关,开关开启后,项目发布展示的答题链接均会变成自定义域名答题链接(原问卷网域名答题链接仍可正常访问)。

 

如您同时提交了HTTPS证书,证书配置完成后,即可访问HTTPS自定义域名答题链接。如您需要将原有HTTP答题链接替换为HTTPS答题链接,则可以开启强制HTTPS,原HTTP答题链接会自动重定向到HTTPS答题链接。

 

九、修改域名及更新证书

绑定成功后的域名可以进行修改,修改的域名仍然需要审核,审核通过之后域名便会更换绑定。您可以手动选择关闭自定义域名状态,此时问卷网域名答题链接仍可访问,而自定义域名答题链接将暂时不可访问。

绑定成功但未配置HTTPS的域名,可单独配置HTTPS,提交SSL证书。配置完成后,即可使用HTTPS链接。如您需要更新SSL证书,则同样配置HTTPS即可。更新SSL证书,原自定义域名功能不受影响。

 

 

十、功能到期的影响

由于自定义域名是企业版套餐功能,当您的企业版套餐到期后,自定义域名答题链接将无法使用。您可以关闭“开启自定义域名”的开关,使用原问卷网域名答题链接。

 

如您上传的HTTPS证书到期,浏览器会拦截HTTPS自定义域名答题链接。