时间管理(是否迟到或早退?是否没有遵守午餐时间或与其他人(顾客、上级、同事等)约定的时间?) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
形象管理(是否穿着公司服装?服装是否干净整洁?个人仪表是否干净得体?) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
整理整顿(是否及时打扫卖场?是否进行陈列调整、货品清点等基础工作?整理整顿的效果怎么样?) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务态度礼仪(是否按照微笑礼仪以及MOT的要求,为顾客提供亲切的服务?顾客的反应如何?) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
积极主动(是否在工作中有积极主动地面对工作中的问题,并保持积极的心态,有积极主动的语言和行动?) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
责任心(是否对他人(上级/同事/顾客)安排的工作内容负责到底?是否为了完成工作而不断地努力。) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★