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现场满意度调研
尊敬的客户:
您好!
欢迎您来到中天汽车,感谢您能抽出2分钟时间来参加满意度调研,现在我们就马上开始吧!
请问您对展厅环境是否满意?
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请问您进入展厅后,销售顾问能否及时接待?
满意
一般
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请问销售顾问服务态度是否热情?
满意
一般
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请问您对试乘试驾服务是否满意?(如果试驾)
满意
一般
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请问工作人员的服务态度是否满意?
满意
一般
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请问您对我们整体环境是否满意?
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一般
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请问您是否愿意将我司推荐给亲朋好友?
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一般
不满意
请问您对我司有哪些建议?我公司将积极改进,提升服务质量。
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