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系统思考小测试:有延迟的负反馈
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系统思考小测试:有延迟的负反馈
请您回答以下问题,每题5分,共10分。
姓名
____________
该基模在你的工作中遇到的频率怎么样?
高
说不好
低
分割线
以下哪个是该基模的“早期症状预警”。
“我们原来以为很稳妥,但结果做过了头。”(然后可能从相反的方向上再次做过了头)
“我们为什么要担心尚未出现的问题呢?我们增长得很快呀。”(稍后,“我们是有些问题,但只要我们按照原来管用的方法做就没事了。”再后,“我们越是使劲儿努力,越是似乎原地不动。”)
“你看,这个解决方法一直有效!你说什么,这种做法以后会遇到麻烦?”
以下哪个是该基模的“管理原则”。
在迟钝的系统里,富有攻击性的过分行动将导致不稳定。要么保持耐心,要么使系统反应更灵敏。
不要在正反馈(增长)环路上使劲儿推,要设法消除(或削弱)限制因素。
聚焦在根本解决方法上。假如“症状缓解法”是必要的(因为根本解决法有延迟),那就用它来争取时间,以完善根本解决方法。
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