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大学生网购调查问卷
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大学生网购调查问卷
您好,我们是无锡光华学校的学生,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您的性别?
男
女
你所在的年级?
大一
大二
大三
大四
研究生
你过去3个月是否曾经在网络上购买东西?
是
否
你选择网络购物的主要原因是?
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
你主要在哪些网站上购买东西?
淘宝网
京东商城
卓越亚马逊
当当网
拍拍网
其他
你在网上主要购买哪些东西?
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
你选择这些网站购物,主要看重哪些因素?
产品种类的丰富性
网站页面设计
网站广告宣传和促销
销售商家信用度
商家服务态度和互动程度
网站/品牌知名度
退换货便利性
产品价格
产品质量描述
发货及送货速度
售后服务
购买者评论
其他
你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
少于每月一次
你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
你喜欢的促销方式有哪些?
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
其他
你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全
网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?
1天
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓
网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
您每月的生活费约为多少?
____________
如果网购遇到了纷争,您会怎么做?
A.自认倒霉
B.不再网购
C.退货
D.找相关部门投诉
E.给商家差评
F.其他
您觉得网上购物需要在哪几方面进行改进?
A.购物的风险
B.商家的诚信度
C.物流
D.其他
针对以上情况,您觉得您的网购消费会呈现什么样的趋势?
A.持续增加
B.有所减少
C.适当控制
D.视情况而定
您在网购时是否比平时消费更理性,不易冲动消费?
A.是
B.不是
您觉得网上购物会逐渐代替传统购物吗?
A.会
B.不会
C.不清楚
您对大学生网购的看法?
A.完全赞成
B.基本赞成
C.不赞成
D.不反对
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