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2020年上半年东莞豪斯特客户满意度问卷（商务）

非常感谢您对我司的大力支持，为完善我们的技术质量及各项服务，提高客户满意度，请您花几分钟时间填写此调查表，我们将在日后的服务中改进。
谢谢您的帮助！
1. 您是通过哪种途径认识豪斯特的（可多选）？
公司官网、微信、网络、推介等
展会、论坛、技术座谈、新产品研发等
业务员积极沟通、商务、技术拜访等
通过圈内熟人介绍、供应商介绍、朋友介绍等
由于业务需要，主动寻找的热成型供应商
您对豪斯特的产品（模具零件）价格评价如何？
非常满意（有竞争力，报价清晰合理、反馈及时）
满意（略有竞争力、略低于行业水平，配合度较高）
一般（略高于行业水平、内容不够清晰、价格不够合理）
较差（价格偏高、且标准不一致、价格不清晰、价格不合理）
差（价格太高、报价能力弱、基本不合理、无明细、无标准）
您对豪斯特降本措施及降本态度评价如何？
非常满意（积极采用技术降本、支持新产品、新工艺开发，并为此做很多辅助工作）
满意（已经应用的降本方案会积极建议、新产品、工艺降本技术较成熟）
一般（行业基础的降本水平、开发速度慢、研发能力一般）
较差（基本没什么降本方案、也没从模具、产品、工艺等方面考虑降本）
差（没措施、没方案、没计划，降本的力度和决心低于预期水平）
您对豪斯特业务对产品技术及市场见解评价如何？
非常满意（熟知产品和新技术、对市场资讯动态有见解、并主动分享）
满意（能解答基本问题、了解部分市场行情、交流舒服顺畅）
一般（需要求助技术才能解决问题、对市场、行业不够了解，信息滞后）
较差（产品基本技术均不了解、不能及时提供解答、沟通话题少）
差（完全不了解产品及行业、沟通困难，职场小白水平）
您对豪斯特业务的商务能力及服务态度评价如何？
非常满意（沟通反馈及时、协调能力强、热情负责、财务礼仪等专业扎实）
满意（积极沟通、积极协调、能较高品质、较高效完成工作）
一般（财务、礼仪等专业能力一般、问题点反馈及协调解决速度一般）
较差（不能准确识别需求，积极性不高，服务的体验感较差）
差（沟通困难、一知半解、拖延问题、积极性差、能动性差）
您对豪斯特未来发展及规模看法如何？
非常满意（潜力大、专注钻研热成形、发展迅速、规模越来越大、值得信赖）
满意（潜力较大、发展速度较快、投资较大、产能释放快，不用太担心其风险）
一般（发展速度一般、投资力度一般、内部管理、技术沉淀还需加强、存在潜在风险）
较差（发展速度慢、规模效应难形成、存在较大的风险）
差（发展滞后、资金紧张、内部管理、技术经验不完善，存在巨大的产能、质量风险）
感谢您对我司的信任与支持，你对HST有什么想说的呢？您的宝贵意见及建议是？
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