影响客户选择上门取件服务因素的研究
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
如果您选择了上门取件服务,什么是您关心的因素?
企业文化
邮寄的价格
物流服务速度
服务响应速度
服务态度
专业程度
下单的便利程度
其他
如果将上诉因素排序,请您按重要程度对这些因素打分
企业文化 ★ ★ ★ ★ ★
邮寄的价格 ★ ★ ★ ★ ★
物流服务速度 ★ ★ ★ ★ ★
服务响应速度 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
专业程度 ★ ★ ★ ★ ★
下单的便利程度 ★ ★ ★ ★ ★