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2018年检验科向临床科室征求意见调查表
各位领导、老师、同事们：
检验科刚刚制定了一份问卷“2018年检验科向临床征求意见调查表”，需要您的回答，为了提高检验科检验质量持续改进，您的意见非常重要。请抽您宝贵的时间作答，感谢你的配合。
老师您好！请问您所在科室：（填科室名称，便于汇总）
一、项目设置满意度调查：1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要
若不满意需要我们怎样改进
2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求
3. 检验科开展项目是否具有先进性
4、检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断
5. 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种
6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求
7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
对检验科项目设置的总体满意度：
二、检验结果满意度调查：1. 常规项目检验报告是否及时发出
2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
3. 检验结果是否准确
4. 检验结果与临床诊断吻合度
5. 检验报告单是否规范
6. 是否及时向临床报告危急值
7、对检验结果的总体满意度：
三、服务态度满意度调查：1.对检验科工作人员服务态度是否满意
2. 对采血人员服务态度是否满意
3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意
4. 对检验科24小时急诊服务是否满意
对检验科服务态度的总体满意度：
四、对检验科总体满意程度：
五、给检验科提供的意见 建 议：（文字叙述）
六、给检验科提供的 建 议：（文字叙述）
