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K12校园一卡通使用情况调研

本次调研是为了对K12校园一卡通的使用进行满意度收集,以方便后续我们对校园一卡通的改进,感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调研,现在我们就马上开始吧!
您是校园一卡通的使用者还是管理者?
使用者-学生
使用者-老师
学校一卡通管理部门
学校服务商
你所在的学校是K12中的哪一个阶段?
小学
初中
高中
当前您所在学校的一卡通可以使用的地方包含以下哪些?
校园进出口
学校食堂
学校超市/小卖部
学校自助贩卖机
开水机
学校浴室
学校图书馆
打卡考勤
自助文印设备
宿舍进出口
宿舍电子门锁/门禁
办公室门锁/门禁
会议室签到/门禁
学校自助洗衣机
电子班牌考勤
校园机房上机
校园班车
其他
当一卡通丢失后补办流程让您觉得麻烦吗?
非常麻烦
有些麻烦
不麻烦
当一卡通丢失后,原卡中的消费余额是否能够被找回?
能够立即被找回充入新卡
不能立即找回,需要原卡被使用后才能找回
不能找回
您当前的学校首次发放的一卡通卡内是否已充值有默认金额?
是的,已经默认充值有消费金额
没有,需要自己进行充值后才能消费
当前您学校的一卡通余额不足时,可以使用哪些充值方式?
现金在规定的柜台/办公室进行现场充值
使用第三方支付远程支付后,前往充值机进行充值
绑定银行卡,第三方支付等方法自动转账
您是否曾经因余额不足无法进行正常的消费?
经常
偶尔
从来没有过
您的校园一卡通是否支持持卡人查看个人消费记录?
可以,个人有查询页面
不可以
学校当前的一卡通系统平台是否实现统一的管理设置平台进行维护?
有平台,但是有多个管理平台
有平台,已经打通实现一个平台管理
学校在和一卡通消费商户之间结算周期多久?
一周一次
一月一次
当前和一卡通消费商户之间结算是否有困难?
没有困难,对接轻松能够快速完成对账
有些困难,需要耗费一定的人力和时间
非常困难,对账需要耗费很多人力
学校是否单独设立一卡通管理的人员(充值,补卡,对账,结账等)岗位?
单独设立专人专职
现有岗位兼职管理
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