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网购调查问卷
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网购调查问卷
您好,我们正在进行一项关于网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您的性别?
男
女
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
35-45岁
45岁以上
您的月平均收入或生活费为多少?
1000元以下
1000—2500元
2500—4000元
4000元以上
你平时网购的频率是?
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
少于每月一次
你主要在哪些网站上购买东西?
淘宝网
京东商城
卓越亚马逊
当当网
拍拍网
其他
您网购时会把不同平台的商品进行比较吗?
是
否
你选择网络购物的主要原因是?
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
你在网上主要购买哪些东西?
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
您喜欢通过哪些方式了解网点所售商品的信息?
仔细询问卖家
观察商品的图片
查看销售记录和销售评价
询问购买过该商品的买家
仔细阅读商品的描述
其他
当您要进行网上交易时,您选择卖家的标准有 ?
产品的价格
卖家的信用等级
送货是否及时,送货费用的多少
支付方式的安全性
优惠活动
你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
在您的网购经历中,您是否遭遇过您认为是侵犯您权利的事件?
是
否
您认为目前网购中,侵权事件频发的原因是什么?
卖方网站缺乏诚信,利用网络特性,骗取消费者
消费者对网络购物认识不完全,错误操作导致
网络电子付款、物流等网购相关服务不完善
其他
总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
你觉得网购的前景怎样?
非常好
好
一般
差
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