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销售内勤月度满意度问卷(201903)

请问您的姓名?
    ____________
请问您所在的部门?
    ____________
请问您评价的是哪位销售内勤?
刘雅
罗鸿文
您对销售内勤在服务过程中的态度与及时性是否满意?
非常满意,主动积极,及时性非常高,几乎从不延误
满意,较主动完成,及时性高
一般,及时性一般,偶有不及时
不满意,及时性差
您对销售内勤提供文件会签、后台资料、考勤日报抽查等支持工作的及时性是否满意?
非常满意,及时性非常高,几乎从不延误
满意,及时性高
一般,及时性一般,偶有不及时
不满意,及时性差
您对销售内勤提供样品物料申购邮寄等及时性是否满意?
非常满意,及时性非常高,几乎从不延误
满意,及时性高
一般,及时性一般,偶有不及时
不满意,及时性差
您对销售内勤提供的各类数据报表准确性和及时性是否满意?
非常满意,及时准确,有业务视角,专业化的分析能精准地为业务发展提供参考依据
满意,基本能做到及时准确,有一定的业务视角
一般,偶有延迟且不准确
不满意,数据经常延误不准确
您对销售内勤完成钉钉打卡记录、日报进行抽查准确性和及时性是否满意?
非常满意,能够及时且准确无误的完成
满意,基本能够能按时完成,偶有小错误
一般,核销不够及时且有错误
不满意,核销不及时且经常出错,影响效率
您对对客服部优化内部服务(审核、寄样等)流程方面是否满意?
非常满意,工作前置,能让外围业务人员放心
满意,可以满足需求,在逐步改善提升中
一般,有快有慢,质量不稳定
不满意,流程拖沓,影响效率
您对销售内勤的整体服务是否满意?
非常满意,主动服务有成果,能很大帮助我们的业务发展
满意,服务有质量
一般,服务质量一般
不满意,拖业务后腿
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