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分渠道促销技巧

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促销五步骤
接近顾客
了解需求
推荐利益
应对疑议
促成交易
了解顾客需求途径
望
闻
问
切
接近顾客之问候技巧
微笑问候 主动接近
我很高心为您提供服务
我随时关注您
有效接近顾客的四种方法
提问接近法
介绍接近法
赞美拉近法
示范接近法
了解需求 察言观色 开放式询问来发掘顾客需求 ________确认需求
    ____________
促成交易
满足顾客第一需求
把握成交讯号和方法
提供服务创造二次促销机会
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