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感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
日程的作用：
设置工作日时间 早九晚六以下正确的是：
如何设置呼入播报欢迎词？
设置五一假日（19年5月1日至5月4日）配置节假日语音流程正确的是：
语音文件格式要求这正确的是：
如何设置呼入满意度评价
有一个电话一直来电骚扰，怎么才可以不让这个电话到坐席？
系统默认软电话状态只有忙碌、空闲、小休、系统置忙，但是现在有其他的状态需求，如何可以实现？
如何实现不同业务进入到不同的坐席？
满意度语音可以修改吗？
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