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问卷标题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您所属的分司
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您的姓名
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您的电话（便于我们向您了解更多问题）
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您的职位
商务
经理
总监
区总
您在进行电话外呼时最常用的方式是什么？
呼叫中心-PC端
呼叫中心-APP端
传统座机
手机APP（未开通呼叫中心）
呼叫中心系统运行的速度和稳定性如何？
从来没有异常退出情况
偶尔有登录不上或异常退出情况，但不影响使用
经常异常退出或不能登录
登录异常、出错退出是家常便饭，严重影响使用
呼叫中心的整体通话质量如何
音质非常清晰，无杂音
偶尔听不清、声音卡顿或延迟等现象，但不影响使用
杂音、卡顿、声音延迟等现象严重
通话质量差，严重影响使用
您遇到通话质量不好的情况集中在什么时段？
早上08：00-09：30
上午09：30-10：30
上午10：30-11：30
中午11：30-13：00
下午13：00-18：00
您平时使用呼叫中心遇到最多的问题是什么？
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您认为呼叫中心系统中应增加的使用功能是什么？
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