服务态度问题:供应室收发人员来病房时服务态度主动热情,语言文明。
无菌物品供应:您到供应室借物或领物时,工作人员能及时接待。
无菌物品供应:科室需要的消毒物品能足够、及时供应。
无菌物品质量:无菌物品有消毒标志,注明物品名称、消毒日期、有效期、签名。
无菌物品质量:消毒物品质量满意,无菌包内、外灭菌化学指示标识变色合格。
有效沟通:能每月下病房征求意见,对病房提出的问题能及时反馈。
科室管理:工作人员下收下送工作在规定时间内到达科室。
科室管理:物品发放过程中与病区共同清点,账目相符,无发错现象。