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运通汽车北京区域市场物料集采供应商满意度反馈表
各位市场经理：
非常感谢您店对集团市场物料、线下活动集采工作的支持与工作配合！
为了更进一步提高集采供应商的服务质量，特就集团市场物料、活动集采供应商的业务、服务等方面征求意见和建议。我们真诚的希望您汇总店内意见填写这份问卷，集团市场客服委员会将收集汇总信息，积极推动进一步改善。
集采供应商选择
总体满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您对其总体服务满意吗？ | |||||
| 您对其总体质量满意吗？ | |||||
| 您对其总体报价满意吗？ | |||||
| 您对其总体服务履行满意吗？ | |||||
| 您对其服务态度满意吗？ | |||||
| 您对其总体业务知识熟练度满意吗？ |
对人员服务的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您对其解决问题的办事效率满意吗？ | |||||
| 您对其服务态度积极性满意吗？ | |||||
| 您对其充分了解并尽力满足店内业务需求满意吗？ | |||||
| 您对其配备服务人员数量的充足性满意吗？ |
对专业能力的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您对其物料制作专业能力满意吗？ | |||||
| 您对其线下活动策划及执行专业能力满意吗？ | |||||
| 您对其图文设计能力满意吗？ | |||||
| 对您店内提出的问题给予的解决结果满意吗？ | |||||
| 您对其服务人员沟通、协调能力满意吗？ |
您认为该供应商是否可以满足您店市场日常物料及线下活动的需求？
请提供您店其他意见及建议
