您好!感谢您百忙之中抽出宝贵的时间,请您根据自己的实际感受和看法如实填写。本问卷为扫码购市场普及情况的调查,采用匿名形式,所有数据仅为了做课程作业,不针对个别数据进行研究。
为了使问卷填写顺利进行,请允许我们向您普及一下扫码购使用流程:1、扫描所给小程序的二维码。2、进入选择门店的界面,在顾客手机打开定位的前提下,会直接显示定位的门店;如果没有开定位,则需要顾客进行手动选择门店的操作。3、点击“扫一扫条形码”开始扫码购物,将需购买的商品的条形码放到扫码区域内,成功添加商品。4、在添加商品后,顾客可根据实际需要在添加商品界面修改商品的条目与数量。如果顾客需要购物袋,也需要在此界面选择。5、选购完商品后,点击屏幕右下角的“结算”按钮,屏幕自动跳转到微信支付页面,用户可根据实际情况选择支付方式。6、 用户支付完成后会自动跳转到出场码界面,此时顾客需前往商场的“扫码购”专用核销通道,扫描出场二维码进行核销。
您在使用扫码购中是否曾遇到问题?(如果您的答案为“是”,请在选项旁边的写出具体的答案)
您认为目前扫码购是否存在缺陷?(如果您的答案为“是”,请在选项旁边的写出具体的答案)