服务窗口调查问卷2019年6月_杨美慧
为提升公司服务窗口服务水平和工作效率,杜绝工作散漫、推诿,本着有效激励,提高工作积极性、主动性,对每位服务窗口人员进行调查问卷,望大家配合,谢谢!
工作质量与效率(准确度)(20分)
满意(20分)
较满意(18分)
一般、可以(16分)
不太满意(14分)
非常不满意(12分)
勤奋度(20分)
满意(20分)
较满意(18分)
一般、可以(16分)
不太满意(14分)
非常不满意(12分)
工作沟通力(20分)
满意(20分)
较满意(18分)
一般、可以(16分)
不太满意(14分)
非常不满意(12分)
服务力(对客户、对公司内部员工)(20分)
满意(20分)
较满意(18分)
一般、可以(16分)
不太满意(14分)
非常不满意(12分)
团队意识(日常部门间相互协同)(20分)
满意(20分)
较满意(18分)
一般、可以(16分)
不太满意(14分)
非常不满意(12分)