某网购平台现状调查
尊敬的先生/女士 您好
服务质量
服务态度差 质量不行
服务态度还行 质量还凑合
服务态度还行 质量太差
服务态度不行 质量还凑合
服务态度和质量都很好
网络客服
什么都没帮到
稍微有点用
还凑合 一些大的问题起了作用
帮到了很多
客户满意度
太烂了 我不会再用这个平台
有些问题 这个平台用几次就不想用了
太普通了 和别的没差
还行 和别的比起来有特别之处 以后还会用
太棒了 这个平台简直是独一无二
退货退款服务
简直不能再差了 工作人员在线上吗？
有些迟钝 关键东西不能在这买
还能接受 。。
太棒了 这样我买了也不会后悔了 hi hi
