问卷概况:1、本次调研内容为“积微CIII数码仓系统”(以下简称“数码仓”)系统使用的情况。2、本次调研实行实名制,所有数据只用于统计分析、问题收集,便于平台优化升级。3、本次调研的问卷填写有效时间为:自2019年1月21日起1月25日18:00止。4、若您的评分低于一般,请说明不满意原因,以便我们更好的改进。谢谢您的支持与配合,因为您的答案对今后工作的开展及提升非常重要,我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助!欢迎参加本次答题。
您对现有平台界面是否满意?(包括界面是否简洁、美观、兼容程度等)
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对平台操作便捷性是否满意?(包括:各功能模块查找、操作是否简单等)
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对现有平台响应速度是否满意?(包括但不限于登陆、打开的速度,点击的反应速度等)
非常满意
可以支持工作,不受影响
一般,关系不大
时好时坏,可以忍受
经常出错,难以忍受(请说明原因)
出现问题时,您对现有平台服务人员的响应时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对现有平台服务人员的专业性和解决问题的能力、及处理结果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
您对平台功能与业务现状匹配度是否满意?(各功能模块是否能满足办公需求)
非常满意
满意
一般
不满意(请说明原因)
非常不满意(请说明原因)
请简要说明您在使用现有平台过程中发现的问题点及改善建议?